笔下文学

从口头禅观性情（第1页）

从口头禅观性情

同事小王在办公室里是个极受欢迎的人。他为人活泛，左右逢源，大家也都愿意和他聊，因为他的那句挂在嘴边的“还不错嘛”的口头禅，在节奏紧张的职场中颇有化腐朽为神奇的力量。

那天，同事李大姐气喘吁吁地冲进办公室，丢下包，一屁股坐下，拿着手中的考勤卡边煽风边抱怨：“没见过这么肉的司机，今天我比平时早五分钟出门，结果那个‘面瓜’司机，赶上了所有的红灯，害得我下车一阵猛跑，八点五十八打的卡，多悬啊!”“还不错嘛!”小王的口头禅又冒了出来，“还不错，没迟到，那位司机特为你算好了时间呢，不是还富裕两分钟吗!”几句话说的李大姐笑了起来：“嗯，权当跑步减肥了。”

小王的这句“还不错嘛”的口头禅一天要说N遍，遇到高兴的事，无疑是锦上添花；遇到烦心的事，小王的口头禅外加他那宽容、客观的劝解，无疑又是雪中送炭。早有同事说了，小王是颗“开心果”!

在日常生活中，几乎每个人都有他的口头禅，就像每个人都有他的习惯性动作一样。这种习惯性动作或语言，自己很难留意到，但别人却会清晰的感觉到。从心理学角度来讲，口头禅是人内心中对事物的一种看法，是外界的信息经过内心的心理加工，形成了一种固定的语言反应模式，以至于出现类似的情形时，它就会脱口而出。口头禅作为一种下意识的表现，可以帮助我们去认识一个人。因为口头禅反映了人们的一种情绪、一种心态，同时也间接地反映了一个人的性格。

下面是我们一些常见的口头禅。

1．说真的、老实说、的确、不骗你

这种人有一种担心对方误解自己的心理，因此性格有些急躁，内心常有不平。他们会十分在意对方对自己所陈述事件的评价，所以一再强调事情的真实性，更多希望的是自己在团体中可以被认可，并得到很多朋友的信赖。

2．应该、必须、必定会、一定要

常这样说的人自信心极强，为人冷静，做事情显得很理智，自认为能够将对方说服，令对方相信。另一方面，“应该”说得过多时，反而表现出其动摇的心理。一般说来，长期担任领导职务的人易有此类口头语。

3．听说、据说、听人讲

这种人所以用此类口头语，是一种给自己留有余地的心理形成的。这种人的见识虽广，决断力却不够。很多处事圆滑的人，易用此类语。在办事过程中，他们会为自己时刻准备着台阶，有时也会被很矛盾的心理困扰。

4．可能是吧、或许是吧、大概是吧

说这种口头语的人自我防卫本能甚强，不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面很冷静，所以工作和人事关系都不错。此类口语也有以退为进的含义。事情一旦明朗，他们会说“我早估计到这一点”。从事政治的人多有这类口头语，他们用这类口头语隐藏了自己的真心。

5．但是、不过

这类人的思考能力较强。当他们讲话时，脑子里还会浮现相对话来过滤求证，正所谓“能言善辩”、“头脑敏锐”。但这类人多少有些任性，总是提出一个“但是”来为自己辩解。“但是”语显示了其温和的特点，它显得委婉、没有断然的意味，是为保护自己而使用的。从事公共关系的人常有这类口头语，因为它的委婉意味，不致令人有冷淡感。

6．啊、呀、这个、那个、嗯

常用这些连词和语气词的人通常是词汇少或是思维慢。他们的话不能有条理地进行，因此在说话时利用作为间歇的方法而形成的口头语的习惯。因此，这种口头语的人，反应是较迟钝或是比较有城府的，当然也会有比较骄傲的。官员或公务员爱用这种口头语，因怕说错话，需有间歇来思考。这种人的内心往往很孤独。

7．还有、另外

爱说“还有”“另外”、频繁地转换话题的人好奇心强，喜欢插手各种各样的事情，不会为一件事所局限。他们思维敏捷，头脑灵活，但容易厌倦，不能长时间地集中精力，做事不能持久。另一方面，由于脑子转得很快，他们不会被传统观念和常识束缚，总是富有创意，敢想敢做。

8．总而言之

这种话多出自完美主义者、好说教的人之口。另外，如果不断重复结论，不是特别执著，就是对对方不信任，总是担心自己的意图没有被正确传达，所以变得爱唠叨，不能放手把工作交给别人，事必躬亲，说话啰嗦教训人。

9．因此，所以说

“因此不是这样的”，“所以，我想说的是……”在提出反对意见时经常使用。已经厌倦了反复说明同一件事，同时还隐藏着想封死其他人意见的企图。这种人支配欲强，以聪明人自居，喜欢将自己的观点强加于人。

10．我知道