笔下文学

公司销售管理制度例4（第3页）

（3）关于营业方面的开拓及接受订货，则由所有负责管理者及经理负责支援及进行接受订货的联络指导。

4。接受订货及运筹计划

（1）对于客户的资料应随时加以适当分类、记录。相关者或资料取得者也应随时记人所得的资料。

①把资料分类为对交易有重要性者及不重要者，并记人下列各评核事项：组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况和态度等。

②除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志剪贴下来，分类整理。

（2）营业业务必须依工作部门类别及机器类别等分掌各项工程的现况及趋势，努力使订货业务与此配合一致。

（3）调查各产业或各地区、各家公司的经营状况，并以此来掌握有利的公司、其他机构等，从而制定有效的推销政策，并对此展开宣传工作，以便开拓交易的进展。

（4）每月应针对预估及实际的接受订货量，制成记录表，并随时与制造部门保持联系：

①客户下个月预定订货量及本月份的实绩。

②各项工作的预订量及本月实绩。

③交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

（5）为使生产及所接受的订货能够容易估算，生产及库存一定要先预估出固定的数量，在接受订货的同时也能做好交货。

（6）如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会，公司可借此机会收集情报并借此开拓交易。

（7）必要时可设营业开发部门，以此支援交易开拓。

5。交易原则

（1）进行交易时，若有必要，须在交货后不定期地访问客户负责人员，以便听取他们对产品使用状况意见，或可使用书信代询。

（2）交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定，或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。

（3）交易应设法与对方订立长期或持续性契约，价格方面则另由其他条款规定。

（4）所交出的货品应务求完整、完美。

6。营业技术

（1）预估成本是依据制造部门所预估的成本，并经由常务董事会议裁决，决定后提交给客户。如果产品与过去相同，或曾提出估价单，也须就交货日期及其他修正事项，取得厂长的认可。

（2）在进行预估时，通常需准备下列各项资料：

①单价表；

②工时表；

③成本计算表；

④一般行情价格表。

（3）在进行预估时，须取得对方的设计明细及检查规格书后，做正确的估计。

（4）在提出预估时，必须叮嘱对方在工程及交货方面需做好彻底的准备及联络，以确保日期的正确无误。必要时可召开生产销售会议，记下工程的有关备忘录。