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销售组织管理制度(第5页)

4。实施文书处理制。

第三十九条收支、营业成绩

部门的收支、营业成绩应依据预算制来记账计算,并将每月结果公布给各营业所及部内各科长。

第四十条区域内的宣传工作

部门可向总公司请款实施区域内的广告宣传,且可在必要时具体提出自己的意见。

五、营业所的管理

第四十一条营业所的事务与强化管理

部门应依据下列5项规定来完备、强化营业所的管理,并设法促进其营业朝合理化方向进展。

1。对营业所的营业计划及经营必须加以监察、指导。

2。对于营业所及所属人员的活动效率、营业实绩须做调查分析与监督。

3。对于营业所及所属人员的勤怠状况、技能熟练度须加以考察并作调整。

4。对于营业所的设备及人员的配置是否适宜,应作调查并作调整。

5。如发现营业所有营业成绩停滞不前或减退的迹象,应针对其原因加以检查,并设法找出解决对策。

第四十二条外部销售人员的指导

对于外部销售人员的勤务及技术指导,应依据下列方式进行:

1。分发有实效的教材;

2。举行讲习、演讲;

3。举行实际的技术训练;

4。实施、指导作业方法;

5。举行实务恳谈会。

部门需随时将每个人的业务实绩记录下来,借此监督其执勤状态与观察其技能提高的程度。

第四十三条业务监察

契约、货款回收及整理等相关业务的监察,可依据下列方式进行:

1。听取各所各人的业务处理状况报告,并加以观察证实;

2。照会契约缔结者;

3。对照、查核相关资料及记录;

第四十四条业务管理

对营业所实施业绩管理的目的在于测定营业所及所属人员的实绩、效率,其规定如下:

1。监督各营业所的契约目标达成率及其事由;

2。对于各营业所及各营业员的货款回收率、失效、解约率等加以统计;

3。对各营业所的经费预算及实际额做逐一比较与对照。

第四十五条事务处理

营业所的事务处理管理目的在于迅速、确实地处理内勤事务以提高效率,其规定如下:

1。比较各营业所的处理件数及每个人的处理效率;

2。实地调查营业所的事务处理方法;

3。调查各营业所的事故发生件数并查明其原因;

4。调查个人的处理能力及处理状态。

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