笔下文学

第三章 忠言顺耳批评也可悦耳动听（第1页）

第三章忠言顺耳，批评也可“悦耳动听”

1。批评的“幽默法”

幽默是人的一大魅力，女性更喜欢长相平凡并诙谐有趣的男性，而那些长相俊朗却木讷、不解风情的男性会被女性一刀Pass掉。同样，活泼幽默的女性也更能得到男性的倾昧，而那些容貌漂亮却整日板着脸，生怕开口玩笑就降低自己身份的女性只会让男性敬而远之。幽默不仅在赞美别人时可以使用，同样在批评和拒绝别人时也有很好的效果。幽默需要天赋，但后天的锻炼也可以让我们习得幽默感，那么在学习之前，需要对幽默的技巧做一些总结归纳。

第一招：巧作类比法

在回答有些人常有批评性质的提问时，通常正面的回答极易落入俗套，难以满足提问者的口味，聪明的回答者会漫不经心地似答非答，引对方入圈套，接着使出巧作类比的幽默招数，占据主动，最后让对方折服。

一次，作家刘绍棠到某大学讲演时，对于学生提出的各种问题，他都作了坦率的解答。这时，一位女学生递上一张纸条，上面写道：“既然文学要真实地反映社会生活，那你为什么总唱赞歌，不唱悲歌呢?难道社会没有阴暗面吗?”读完这一尖锐问题，刘绍棠想了一下，便问那位女生：“你喜欢照相吗?”见女生直点头，刘绍棠反问道：“你脸上有光滑漂亮的时候，也有长疮疤不干净的时候，那你为什么不在脸上生疮疤的时候去照相呢?”这一问，引得周围的人都情不自禁地笑了。

对于女学生提出的“不善意”的问题，刘绍棠不是急于作答，而是提出一个对方感兴趣的问题，再进行反问，把文学作品的表达与年轻人的照相巧作类比，在言简意明和风趣诙谐中，把自己的观点寓于类比之中，让人豁然开朗，印象深刻。

第二招：因势利导法

在一些会发生论争场合里，应该时刻注意周围群众的情绪，尽量调动群众来支持自己的观点，寻找出一个突破口，巧妙地使出“因势利导，诱敌深入”的招数，借助群众的力量，给对手精神重压，使其无回击之力。

英国大文豪萧伯纳的剧本《武器与人》首次公演即获得巨大成功。观众们要求萧伯纳上台接受群众的祝贺。当他走上舞台，准备向观众致意时，突然有人对他大声喊叫：“萧伯纳，你的剧本糟透了，谁要看?收回去，停演吧!”一时间，喧闹的会场变得鸦雀无声，观众们大都以为萧伯纳肯定会气得发抖。哪知道，萧伯纳非但不生气，还笑容满面地向那个人深深地鞠了一躬，很有礼貌地说：“我的朋友，你说得很好，我完全同意你的意见。”说着，他转向台下的观众说：“遗憾的是，你我两人反对这么多观众能起到什么作用呢?你我能禁止这个剧本演出吗?”萧伯纳话音刚落，全场就响起了一阵快乐的笑声，紧接着是观众对萧伯纳暴风骤雨般的掌声。那个挑衅者只好灰溜溜地出了剧场。

面对挑衅者的污蔑，萧伯纳要是一味退让，肯定有失面子，若与之争辩，非但无济于事，还会在观众心中留下孤芳自赏、自命不凡的坏印象。萧伯纳此时充分展示了其幽默才能和应变才能，巧用因势利导的招数，凭借观众对他的信任与支持，给予他的掌声和喝彩，把挑衅者推向群众的对立面，使其孤立无援，狼狈而逃。

第三招：充愣装傻法

装傻充愣是答非所问的一种，即回答别人问题时，利用语言的歧义性和模糊性，故意错解对方的说话，问东答西。这种说话方式在回答对方的问题时，往往都会出奇制胜，产生特别的幽默感。

美国前总统威尔逊在担任新泽西州州长时，曾接到华盛顿的电话，被告知他的朋友——代表新泽西的那位议员去世了。威尔逊深为震动，立即取消了自己当天的一切活动。几分钟后，他接到了新泽西州一位政治家的电话。“州长，”那人支支唔唔地说，“我希望代替那位议员的位置。”“好吧，”威尔逊慢吞吞地说，“要是殡仪馆同意，我本人完全赞同。”

很明显，那位政治家想要代替的“位置”是政治地位。威尔逊是不可能不知道，他没有大力斥责，也没有盲目同意。而是故意充愣装傻，把打电话的政治家所要代替的“位置”，利用语言的歧义说成是“死人躺下的地方”，看似啼笑皆非，其实是给予了谋权者有力的嘲弄。

下面这个故事更让人忍俊不禁。某人拿了一份诗稿到报社要求发表，编辑看后说：“这首诗是你写的吗?”那人大言不惭地说：“是的，每一句都是我写的。”编辑装作很认真地说：“泰戈尔先生，看到您我真高兴，还以为您已经死了很多年啦。”

面对这位抄袭泰戈尔的诗作且厚颜无耻者，若编辑直接指出：“你这首诗是抄泰戈尔的，我们不能发表。”那会显得很无力，不能达到批评、教育的效果。这位编辑对抄袭者所言颇具幽默意味，对抄袭者从精神与人格上都进行了辛辣挖苦，还体现了编辑本人极深的文化涵养。

第四招：曲线进攻法

与有权有势的人，比如老板或上司等人说话时，需要懂得一点转弯的艺术。要是只会闷头赶路，直来直去，结果很可能是既得不到赏识，有时候还吃不了兜着走。“曲线进攻式”是对付这种情形的最好招数。

古代有个官员叫彭玉泉。一天，他经过一条偏僻的小巷。一个女子正用竹竿晒衣，不小心把竹竿掉在了彭玉泉的头上，彭玉泉立时大怒，该女子一看是官员彭玉泉，吓得魂不附体。不过，她很快镇定下来，正色道：“你这副凶相，活像是个行伍出身之人，所以蛮横无礼。你可知道官员彭玉泉，清廉正直，要是我告诉他老人家，怕要砍了你的脑袋!”彭玉泉听到这位女子在夸奖自己，马上怒火顿消，心平气和地走了。

这位女子不小心冒犯了官员彭玉泉，待其正要发火之时，并没有被吓倒，反而极有心计地从容周旋。表面上，她是在赞美心中的官员，其实是在指责彭玉泉狭小肚量，绕着弯子达到了目的，还平息了彭玉泉的心头之火，使其转怒为喜，满意地离开了。这位晒衣女对“曲线进攻式”这一招数运用得何其娴熟！

第五招：声东击西法

在一定的场合，利用“声东击西”的技巧，把相同意思的话用不同的语言来表达，效果便会大不一样。言在此而意在彼，确实令人回味无穷。

有一对夫妻，妻子非常喜欢唱歌，可是水平特别差，有时候搞得丈夫没法休息，丈夫多次劝说也无济于事。有一次已经深更半夜，妻子还在那里自得其乐地唱着难听的歌，丈夫只好急急忙忙地跑到大门口站着。妻子见此，不解地问道：“我每次唱歌时，你干吗总是要跑出去站在门口呢?”丈夫一脸严肃的认真说道：“我这样做是为了让邻居看到，我并没有打你。”

丈夫的回答，表面上看是答非所问，实际上是采用了一种声东击西的说话艺术。妻子乍一听也毫不介意，可是继续回味，才会发觉自己被套入网中，哭笑不得。丈夫的回答，表面意思是在说妻子发出的声音不是丈夫殴打所致，本意则是在讽刺妻子唱得难听，好似被打得惨叫一般。

语言是天分，但幽默却可以后天培养。而且幽默的语言形式很多，并不单单是上面所述的几种。如果你身为领导，却不擅长幽默，并为如何批评下属而不至于丢面子且伤害别人的自尊心，不妨抓紧学习几种说话幽默的技巧，所谓“亡羊补牢，为时未晚，”临时抱佛脚也会有意想不到的良好效果。