笔下文学

第十一部分美容院介绍（第2页）

用人——一家美容院，至少需要

2～3个专业美容师，以其精湛的技术和灵活的公关能力足以独当一面。美容院是频繁与人接触的行业，极需建立有特色的独特风格与形象，因此在用人方面，要注意内在气质与外在形象的统一，要具有吸引回头客的脸力，要使顾客对你产生信任感和依赖感。

服饰式样应有特色，充满女性的温柔和文化修养，服装颜色应选浅色调为主，如淡粉、淡兰色等等，给人以视色觉柔和淡雅的温馨感。

四、美容院的基本设施

四、美容院的基本设施

1、设备

开设美容院必须具备以下基本设施：①仪器设备根据美容院开设的美容项目需要添置以下的设备。

皮肤护理——奥桑蒸气仪、高频率电疗仪、阴阳电离子仪、真空吸管电疗仪、超声波美容机、紫微星美颜器、电脑拉皮机、眼袋冲击机。

减肥——减肥机。

健胸——健胸机。

纹饰——纹眉（眼线）机。

其它——扫斑仪、激光机。

②辅助设备

美容床——舒适可调的专用美容床，可供顾客躺卧接受护理。

美容小车——可移动的美容小车，用来放置工作时需用的护肤品和有关用具。

供水设备——美容厅内应安装冷、热水设备，以保证美容师清洗双手和顾客洗面所用，还需备有蒸馏水，以供奥桑蒸气仪使用。

清洗、消毒设备——毛巾、工具和器皿要经常换洗，及时消毒；因此需备有洗衣机、电消毒箱、高压消毒锅。

照明设备——美容院的光线要明亮、柔和而不刺眼，灯安装位置要适当，既能保证美容师顺利工作，又不晃顾客的眼睛。

通风设备——美容院内必须保持空气新鲜，温度、湿度适宜，因此要安装通风装置，添置加湿器。

音响设备——优美动听的音乐，可使美容厅内充满活跃、轻松的气氛，也使顾客精神放松，以最佳的状态接受护理。因此，音响设备必不可少，但音量要适中，不要使人感到烦燥。

其它设备：

沙发、候诊椅——供顾客休息候诊用。

办公桌。

护肤所用各类化妆品、护肤品、物品。

墙镜——美容院内墙壁上应多增设几面镜子，以供顾客观察美容后的效果。

2、环境

美容厅是一个保健美容的场所，内部环境要求整洁卫生，物品放置有序。

美容室内应有良好的照明设备和采光装置，为美容师的操作创造良好的工作条件。室内应保持空气通畅新鲜，经常通风，使温度、湿度经常保持在一个适宜和恒定状态。

美容厅内要设置一个空间，专为顾客提供咨询服务和休息等候之用。另备一些娱乐性可读性强的报刊杂志，供大家阅览，以减少等候之焦急心理，借助音响设备，放几首优美的乐曲，美容厅的环境更加和谐幽雅，使顾客心借助音响设备，放几首优美的乐曲，美容厅的环境更加和谐幽雅，使顾客心工作人员的配备应采取少而精的原则，主管领导应以开拓创新的精神来管理企业。现将美容院内的员工分工和责任做一简单的介绍：经理：主管美容厅全面工作，包括经营管理、人员调整安排等。

美容师：美容专业技术人员，负责为顾客提供美容服务。银台收款员：财务收款专业人员。

咨询接待人员：应懂一定的美容专业技术，负责咨询，预约、开票等工作。

购销员：主管各类设施，护肤化妆品的购置、销售等。

清洁员：负责美容院的卫生清扫，物品清洗消毒等。

后勤人员：负责仪器、水电、空调的检修等。