笔下文学

第一节 赞美的微妙作用（第1页）

第一节：赞美的微妙作用

赞美，即为称赞，是用语言表达对人或事物优点的喜爱之意。赞美不仅能使人的自尊心、荣誉感得到满足，更能让人感到愉悦和鼓舞，从而会对赞美者产生亲切感，相互间的交际氛围也会大大改善。因此，喜欢听赞美就似乎成为了人的一种天性，是一种正常的心理需要。

在日常交往中，人人需要赞美，人人也喜欢被赞美。如果一个人经常听到真诚的赞美，就会明白自身的价值，有助于增强其自尊心和自信心。特别是当交际双方在认识上、立场上有分歧时，适当的赞美会发生神奇的力量。不仅能化解矛盾，克服差异，更能促进理解，加速沟通。所以，善交际者也大多善于赞美。

1920年，时任上尉的戴高乐，有次在巴黎舞会上邀请汪杜洛小姐跳舞。在优美的旋律下，戴高乐向这位小姐说：“我有幸认识你，小姐，非常荣幸，是一种莫名其妙的荣幸……。”汪杜洛说：“上尉先生，我不知道还有什么比你的话更动听，比此时此刻的时光更美丽……。”这种相互间的赞美不仅让两人的距离一下子拉近了很多，更使两人一见钟情，心心相印，很快便定下了终身。

记得卡内基训练中的一篇经典文章曾有这样一句话：“掌声可以使一只脚的鸭子变成两只脚”。此话形象生动地说明了赞美的巨大作用。还是讲一故事吧：老王是一个不苟言笑的人，平常很吝啬给人赞美或掌声。有一天，在家吃饭时，他发现烤鸭只有一条腿，很纳闷，于是就问他太太为什么这只鸭子只有一只脚？他太太说：“我们家的鸭子都只有一只脚呀！”“我不信，所有鸭子都有两只脚，为什么只有我们家的鸭子比较特别？”“不信，你不会自己到池塘去看。”于是老王跑到池塘去看他的鸭子。由于鸭子正好在睡午觉，因此都缩着一条腿，只用一条腿站立。这时，老王灵机一动，朝鸭子栖息的方向很用力地鼓掌。“奇迹”发生了：鼓掌的声音使鸭子纷纷把缩着的那只脚放了下来。鸭子立刻变成了两只脚。

很有趣吧！事实上，不仅鸭子需要掌声，任何人都需要赞美。

作为二号领导，对待你的属下，在赞美他的时候，应该出于真心的赞美，那种虚伪的蜻蜓点水似的赞美，会让人感觉到华而不实。真心的赞美会产生巨大的作用。

1921年，查尔斯·史考伯担任美国钢铁公司的第一任总裁时，钢铁大王卡内基给了他100万美元的年薪。对此，史考伯说，他得到这么多的薪水，主要是因为他跟别人相处的本领。“我认为，我那能把员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大资产，而使一个人发挥最大能力的方法，就是赞赏和鼓励，”他还说，“再没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。我从来不批评任何人。我赞成鼓励别人工作，因此我急于称赞，讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。”非常经典的话道出了他乐于赞美员工的最佳体现。

在日常工作中，二号人物要对下属的工作表现或工作成绩予以适时的赞美，真挚的赞美，他们必定会咀嚼你的赞美，把你的话铭记在心。可见在人际交往中，赞美也是少不了，能够得到别人的赞美，是你的成功；能够适当的赞美别人，也表现出你对他人的认可和尊重，就像在一道菜中加上了更加可口的佐料。

赞美不仅能使谈话气氛变的愉悦更能使被赞美的人得到鼓励，成为被赞美行为持续进行的动力，同时赞美别人能够更好的拉近彼此的距离，也可以保持双方的自尊心。赞美不需要刻意的掩饰什么，也不需要从对方那里得到什么，只要是发自内心呢的，只要是感情的自然流露，那你就能感受到一次愉悦的交流。

现在有很多人如果他不喜欢做什么事，他就一心挑错，如果他喜欢的话，他就什么也不说。正如一句老话说的；“第一次我做错了，我马上就听到职责的声音；第二次我做对了，但我从来没有听到有人夸奖。”“我在世界各地见到了许多大人物，”使考伯说“还没有发现任何人——不论他多么伟大，地位多么崇高——不是在被赞许的情况下，比在被批评的情况下工作情况更佳，更卖力。”

生命箴言

子曰：“溥博如天；渊泉如渊。见而民莫不敬；言而民莫不信；行而民莫不说。”

——《中庸》

学会赞美别人吧！赞美是肯定的一种形式，赞美不用花钱，鼓舞人心，让人快乐，并为你赢得友谊，你何乐而不为呢？但是，在赏识与赞美别人的同时，还不能忘记树梢上的毛毛虫与最后做错的练习题，虽然它们与满树的葱郁和那么多做对的题相比，的确微不足道，但我们也不能忽视，应用明亮的慧眼去发现，以乐观的态度去指正。让我们都竭力去赏识他人、赞美他人、帮助他人吧，世界会因此变得更加美丽！