笔下文学

前言（第1页）

前言

随着市场经济的发展，服饰的类型日益丰富起来。并伴随着国门的打开，中国的服饰店迎来了国际品牌，国产品牌，外资企业，中资企业，个体企业竞争的时代。同时，现代消费者的消费观念也日趋成熟，消费者对待服饰有了自己的看法和想法，以完全不同与计划经济年代的服饰店销售什么，消费者就只能买什么。

在这样一个大时代背景下，服饰店充满了挑战也充满了机遇。

吃、穿、住、行，服饰店解决的是老百姓日常生活的第二大难题，在中国这样一个巨大的市场里，服饰店还有很大的发展可能。也正是看到了这一点，很多人都有意于服饰店的经营，但服饰店还是有着它的特点和经营方法，许多人在不了解服饰店的情况下盲目开店而导致了失败。

为了使广大有志于服饰店经营的人能够系统的了解服饰店的经营管理，我们特编制了《服饰店经营管理300问》。本书以提问的形式，解答了在开设服饰店的过程可能遇到的问题。

《服饰店经营管理300问》共分十章。第一章“服饰店知识入门”主要介绍了服饰店的类型、特点等以及开店者应具备的素质。第二章“开店前期准备”介绍了怎样进行工商注册、税务登记等法律知识，提到了商圈的概念和店址的选择。第三章“装潢设计和广告宣传”，服饰店的装潢设计可以反应店面的品位，并通过广告宣传打开服饰店的知名度。第四章“服饰陈列”，好的陈列能够吸引到顾客的光临，并体现了服饰店的经营风格。第五章“店员的服务”，则提到了服饰店业绩的创造者—店员应该怎样提供服务才能更好的创造销售额。第六章“购、存、盘管理”，有云：兵马未动，粮草先行，可见后勤也是相当重要的。购、存、盘就相当于战争中的后勤管理，作好了这一点，才能保证销售的顺利进行。第七章“商品定价”，这关系到服饰店的盈利。太高，则顾客少；太低，则服饰店盈利太少，有可能亏本。因此，定价中的学问多多，也是服饰店经营管理的重要一环。第八章“营销管理和促销”，前者为注意市场，后者则促进销售。第九章“财务管理和收银作业”，纵使销售业绩再好，若财务一团糟，有些资金无意中流失了经营者都知道，服饰店也难逃失败的命运。当然服饰销售出去了，得收回相应的金额，这也就收银的作用，同时它也是服务的一部分。第十章“员工管理和安全管理”，人力资源是服饰店最宝贵的资源，有效的利用这些资源能创造更大的利。无论是人身安全，还是财产安全，作好了，才可以避免不必要的损失。