笔下文学

有效解决与领导的分歧（第1页）

有效解决与领导的分歧

下属与领导发生分歧，第一要做到服从领导并予以积极的准备和执行，第二要做到当面提出不同意见并注意时机、场合、分寸和方法。要坚决杜绝背着领导表示异议和不满。

世界上没有相同的两片叶子。其实，对于人们彼此的观点也可作此论断。同一件事，由于人们的世界观、立场、经历、利益等等的不同，就会出现各不相同的看法。确切地说，如果有时人们能够达成一致，这种“一致”也只能是一种大致的相同，而非完全相同。可以说，下属与领导发生意见分歧是最平常不过的事情了。但是，上下级之间意见分歧的处理，却是一门艺术，需要下属具备一定的心机和技巧。

在处理下属与领导的分歧方面，下面两点是很值得注意的。

1。当面提出不同意见

当下属与领导有分歧时，最忌讳的就是把意见当面掩藏起来，却在背后发牢骚、表不满。这是毛泽东同志所说的“党八股”症状之一：“当面不说，背后乱说；会上不说，会后乱说”，历来为领导者所深恶痛绝，列入邪道一类。

背后谈论你与领导的分歧，无助于问题的解决。因为你是通过非正式途径来表达和传播你的意见，它不能完整、准确地将你的意思输送到领导那里，你也不能与领导进行互动式的交流，因此，你也很难通过各种说服手段来打动领导，促成问题的解决。

另一方面，背后非议领导的方案，容易让领导反感，他会认为你在耍阴谋。而最可怕的是，他可能视你为“两面三刀”之人，领导前一套，领导后一套；心下便生了不满和防范，这对下属是极为不利的。

所以，无论你作为领导助手，在领导班子的决策过程中，对某些方案有不同意见；还是你作为普通的工作人员，对领导作出的某些决定、结论持有异议，你都应该当面提出来。一方面，帮助领导掌握真实情况，权衡利弊，从而维护自己的切身利益和工作大局；另一方面，也有利于与领导交流信息和思想，从而找到一种更为周全的方案，弥合分歧。

然而，当面向领导提出意见，也是需要技巧的，最重要的是要防止领导的猜疑，使他感到你的忠心以及对领导、对工作负责的态度。下面这三条建议供你参考：

第一，私下进言。

在公开场合与领导表示分歧，这无疑会被领导认为这是对他本人的不尊重，甚至是对他的权威和领导地位的挑战，因而效果不好。而且，有些话是不宜在公共场合敞开来谈的，私下的交流更容易有实质性的沟通和深入的进展。

第二，选准时机。

下属选择的进言时机，应该是对论证自己的意见最为有利的时候，只有这样，你才更能说服领导，影响到他的决策考虑。

当一项决策已正式公布并准备付诸实施时，你该如何选择时机去表达异议呢?

正确的方法是，先等待、观察一阵子，然后再根据实践中的问题，选择典型事例，以促使领导修正原有决策或作出新的决策。

我们之所以要等待、观望，这是因为，当决策已公布并已着手实施时，各种人、财、物都作了一定的动员和准备，对领导来说，此时接受外对意见，你等于泄众人之气，扫自己之威，因而他是决不会更改自己的立场的。相反，他对你的进言会持一种否定态度，把你视作执行决策的阻力。而当事态发展到一定阶段，矛盾已有相当暴露时，选择一两个具有代表性的负面材料，就会引起领导的注意和深思。

第三，注意分寸和方法。

进言的基本原则就是，只针对工作，不针对人。要达到的客观效果是，让领导觉得你是诚恳而善意的，而绝非是反对他、拆他的台、居心叵测。采用的基本方法是，以事实为依据，辩解从其次。

2．服从领导，态度积极

一旦领导决心已下，并作出了明确的指示和相应的部署，下属在提意见的同时，则必须以积极的态度去贯彻执行。

道理很简单。因为领导掌握着决策权，并且由他来承担相应的责任。而服从领导是每一个下属都应尽的职责和义务。

试想，当你提出异议时，领导就已对你的立场、动机和态度有所怀疑。而你在行动上又持一种消极态度，这不是明显地表示你对领导的不支持、不尊重和不忠诚吗?所以，有头脑的下属都懂得，即使是自己持有保留意见，对于已做出的决定还是要坚决服从的，不仅要积极准备，还要积极执行。要知道，领导此时正把目光盯向你的一言一行呢？

我们许多老一辈的革命家就非常注意这方面的问题，在提出意见和坚决执行之间把握一种平衡，显示出了高超的处理领导与被领导关系的艺术。

1948年1月，粟裕接到中央军委的指示，要他率华东野战军第1、4、6纵队渡江南进，在江南执行机动作战任务，以吸引江北的敌军回转，从而减轻中原我军的压力，迫敌于更加被动的局面。粟裕马上意识到，这是一个关系全局的重大决策。他一面积极准备渡江事宜，另一方面认真考虑着如何实现中央的战略意图。通过全局性的分析以及对前线情况的实际掌握，他认为，渡江南进虽会对敌造成威胁和牵制，但并不一定能达到吸引敌军主力回防、减轻中原我军压力的目的。相反，此时士。万大军渡江，会削弱我军在中原的力量和优势，增加作战困难，使我军难以在短期内打掉敌人的优势，从而不利于全国的解放。于是，粟裕建议暂不渡江南进，在江北集中力量打几个胜仗，尽可能多地将敌军主力歼于江北，并详细陈述了理由。

中央军委对他的意见十分重视，并电令他与陈毅一起前往中央当面汇报。最后，中央军委接受了他们的意见。实践证明，粟裕的意见是完全正确的，对淮海战役及渡江战役的胜利都起到了相当积极的作用。

粟裕将军在处理与上级分歧方面，既注意积极的执行，又注意正面提出意见，收到了很好的成效。其作法是十分值得我们借鉴的。