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第一招 这边疏来那边堵(第1页)

第一招:这边疏来那边堵

摆平难缠之事,好比治水:事情复杂强大了,就要躲过冲击,如用疏导之法分流。对于比较容易办的事情,就抓住时机解决它,就象筑堤围堰,不让水流走。

想理顺“乱丝和结绳”,只能用手指慢慢去解开,不能握紧拳头去捶打;排解搏斗纠纷,只能动口劝说,不能动手参加。对对手,应避实就虚,避其锋芒,迂回而进,制造事端,攻其要害,使其受到挫折,受到牵制,让别人不得不分出精力来顾及另一件事情,方可自解,自己坐收渔翁之利。或在别人还没有准备时,先开拓自己视野,放弃不合理的惯性思维。此法运用得当,可一举几得。

疏堵结合,也就是我们常说的先声夺人,先声夺人亦即围魏救赵战术的运用,其关键就在于利益的得失。只有抓住对方利益所在,使其看到有遭受损失的可能,对方才会改变主张,做出有利于自己的选择或让步,达到自己的目的。

要摆脱难办的事和人,此招使用是普遍的,其表现形式也多种多样。在双方棋鼓相当或对方占据优势的情况下,为了击败对方,就要最大限度地发挥自己的优势。此外,还要从公共关系方面下功夫,给对方造成威胁。在这样的形势下,对方必须要采取补救措施,这就要付出人力和物力,原有的优势或主动就有可能丧失。双方的力量通过一系列戏剧性的变化,自己的力量不断增强,对方的力量不断削弱,这就为自己最后获胜开辟了平坦的道路。

疏导之法摆平婆媳矛盾

一个家庭,难免会产生很多矛盾,这些利害关系的冲突,只不过是一些鸡毛蒜皮的小事,但如果处理不好,矛盾就会升级,一家人不得安宁。有时一个小问题不及时解决和处理,就可能酿成大问题,所谓“千里之堤,毁于蚁穴”就是这个道理。下例就是采取“这边疏那边堵”来摆平家庭矛盾的例证。

晓丽是某杂志社的编辑,工作比较自由,不用坐班。

她习惯于每天下午和晚上上网写稿子,早晨睡个懒觉。她与东书已经结婚三年了,一直住在婆家。刚开始两代人之间还相安无事,因为公公婆婆还没退休,每天早晨与东书各自吃完早饭就去上班了,家里就剩下晓丽一个人,自由自在地想睡到几点就几点,然后干点自己的事情。可最近,晓丽感到越来越不方便了,原来婆婆退休了,每天呆在家里没事干,一大早就忙这忙那,弄得屋里这响那响的,懒觉睡不成不说,起床后还得陪着婆婆说话聊天,再说了,自己干点什么总觉得有双眼睛在后面看着,特不自在。

婆婆在原单位也是个干部,由于常年上班,养成了早睡早起的习惯。她平时也体谅晓丽工作的特殊性,再加上不影响自己的生活,也就不加干涉。但现在退休了,每天早晨早早起来后,为家人做早饭、收拾房间,干完一大堆家务活后还不到八点,看着儿媳还不起床,心里总觉得别扭。再加上在家呆着没事干,也想找个人说说话儿。

晓丽和东书商量:想个什么方法能让老人每天早晨出门转转,既丰富了老人的退休生活又不打扰自己呢?

东书经过一段时间的考虑和调查,想出了一个两全其美的方法。

他家离陶然亭公园不远,他发现附近退休的老年人都有一张公园月票。每天早晨,老人们就直奔公园,遛弯、打拳、跳舞、下棋、唱歌唱戏……有些老太太们还带上毛线钩针等,锻炼完身体后找个地方聚在一起相互学习编织技艺。

等到月底,东书悄悄拿了母亲一张照片,到公园为母亲办了一张月票。母亲接过儿子给她的月票时嘴里还说:好多年没正经逛过公园了,再说了,就我自己一个人,多没劲呐!可看着手中的月票,不去吧,几十块钱没了,又心疼,只得先去这一个月了。

开始几天,老人去得早,回来得也早,可渐渐地,老人在公园找到了伴儿,回来的越来越晚了,后来,干脆也买了毛线衣针等,早晨去公园学习新花样,回家来就忙于编织,第二天带上成果与别人比较,再也没时间找晓丽的毛病了。

到了月底,不用儿子说,自己先把下个月的月票早早换好了。经过一段时间,老人不但为家庭的每个成员都织了新毛衣,听到家人的夸奖,老人还兴致勃勃表示再接再厉。

两代人有两代人的生活习惯,在发生冲突时,两个人的精力全用在找对方的“不是”上,这时东书若贸然相劝,不但不会使问题得到解决,弄不好还会把矛头指向自己。东书运用“这边疏来那边堵”的策略,避开老人的锋芒,让老人不得不分出精力来顾及另一件事情,既让老人自娱自乐,丰富了老人的退休生活,又为老婆解了围,化解了两代人之间的矛盾,同时,自己和家人还得到了老人带来的实惠,一举三得。

保险业务员摆平难缠的董事长

在我们工作、生活中遇到难缠的人,特别是遇到难缠的老板或者领导时,怎样来摆平他呢?保险员张某采取的迂回战术,亦即“围魏救赵”的战术,很轻松的就摆平了董事长,达到了自己的目的,值得我们借鉴。

张某是一家大型企业的董事长,还身兼数家企业的股东。当保险业务员向他介绍保险时,他盛气凌人地说:“我现在的钱足够我生活好几辈子,不用买保险。如果你因做不成我的保单而失业,我可以在我的公司里为你安排一个职位。”

遇到这样难缠的人,业务员并没有接着劝他买保险,而是笑着说:“我真高兴能有这个职位,不过我要求这是一个能够给您提建议的职位。”

张某说:“你有什么好建议要向我说?”

业务员说:“您是我们这一带最有影响力的企业家,对于如何赚钱肯定有超过常人的本领。但是,我仍然想提一个能让您的财产增值的建议,你不会反对吧。”

张某说:“愿闻其详。”

业务员说:“一个拥有巨额资产的人最怕是什么呢?虽然他的公司每年都向政府按时报税,他个人还要上缴巨额的所得税,但是如果有一天他睡着后就再没有醒来,那么这世上谁最关心他的财产呢?不是他的家人,而是税务局。一个亿万富翁交两三千万的税是再正常不过了,而且还得用现金去交纳,时间限半年内,最多能延长半年。您说是这样吧。”

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