笔下文学

第十九招 打草惊蛇除隐患（第2页）

唐纳生公司重新估量了自身的力量之后，开始研究投资的方向，看看何处可以集中公司的力量，以发挥专长，保持特性。

为了建立公司在投资研究业务上的领导地位，唐纳生公司投入了投资管理这一前景看好的市场，很快就囊括了华尔街一半以上非信托公司的员工福利金及类似基金的管理服务，并恢复了以前主要的经纪业务。

大宗物资交易及投资金融等业务，并在小型市场投资，以维持或建立市场领导地位。为了强化唐纳生公司的策略重点，建立起一套利润责任及管制的制度。其中最重要的是每月的营业作业检查，即每月汇报。在每月汇报时，各部门的经理无论其方便与否，一律不得缺席。

公司将各部门的营业进度进行分析，研究下一步需采取的措施，以使其进度能与原定计划完全吻合，并与上月份的进度相衔接。

在每月汇报时，各部门的经理必须看一大堆损益报表，虽然琐碎烦杂，但却使每位经理都了解到公司每项营业的进行情况，使他们能够更严格地控制经费开支，并努力实现预期的产销及收入目标。

唐纳生公司每年也实行一种富有策略性的作业计划，包含多种随机应变的方案，提示各部门经理，一旦营业状况恶化时如何应付。唐纳生公司顺应形势的变化，重整旗鼓的收获十分惊人。

审时度势，最为重要的是在变化莫测的形势面前，要认清、看准、分析透，而后就要毫不迟疑地实行相应的策略和措施。如果始终是观望等待，不敢下决心，就会痛失时机，经营上也必遭失败。

核保中的打草惊蛇法

先谋后事，一方面要求经营者事先在认真做好细致的研究、分析之后，谋划好策略；另一方面，在策略定好之后，就要果断地实施，并在实施过程中不断完善。

某年3月，一个中年男子走进上海某保险公司接待室内，他找到业务员，说：“我姓张，我的公司是一家进出口公司，我要投保进口巴西锰矿砂的保险，承运船号为XXX，从巴西到宁波的港口，按提单记载重量为32925吨，保险金额1100179美元。”业务员帮助张先生户填好单据，张先生高兴地走了。

过了一个月有余，张先生又找到业务员，一脸无奈地说：“现在提货商又发生了变故。我得把货从宁波港口用船运到江苏连云港，然后再用火车从连云港运到湖北杨家寨。需要您给出具一下国内铁路货运险的批单。”

业务员见他说得合情合理，也就按照他的意思给他出具了批单。

时隔一月，那位张先生又来到保险公司，惨兮兮地说：“这次我又得麻烦保险公司了。那批锰矿砂从巴西运到宁波港口，商检时称的重量是32935吨，可是等到运到湖北省杨家寨铁合金厂的时候，却变成了31935吨，足足少了1000吨啊。铁合金厂咬住我们公司不放，让我们赔钱，我就只能找您保险公司赔款了。”

业务员一听，知道事情重大，马上找来核保员，进行交涉。

核保员接过张先生所出具的单据，一番详查，发现缺了很多重要的单据，于是问道：“您的单据不全啊。比如发票、购货合同、进口提单（巴西-宁波港口）、商检重量报告（宁波港口）、水路运单（宁波港口-连云港）、商检重量报告（连云港）、铁路运单及货运记录（连云港-湖北），这些单据您都没有带来吗？”

张先生道：“这些单据都在连云港货代手里，我今天着急上您这儿来理赔，过几天我去取来。”

核保员接着问：“您知道那1000吨锰矿砂是由于什么原因缺少的吗？”

张先生道：“是运输过程中有漏撒。”

核保员问：“是在水运过程中，还是在铁路运输过程中，还是两者都有漏撒，各漏撒多少，都有证据吗？”

张先生头上开始冒汗了，说道：“具体情况我也不清楚，一个人怎么能查清这么多的情况。我看不如这样，咱们请公安人员帮忙，当然这费用得你们保险公司来出。”

核保员道：“还没有到要请公安人员的程度吧。咱们还是把该有的单据都找齐，不就能说明问题了吗？我想您应该把您公司和连云港货代之间的函电都拿出来，咱们分析一下，看看有什么问题。”

张先生听了，吱吱唔唔了半天，最后说道：“实话向您说吧，事情是这样。那船锰矿砂从巴西运到宁波港口后，一验货，发现实际装船量是34925吨，如果按实际装船量付款，就得多付款。我就私下里把商检人员搞定了，让他在验货证明上写的是31925吨，然后把货运到连云港。这样不但少付款，还能多赚不少钱呢。谁想从连云港到湖北后，货真的变成了31925吨。后面的运输过程，全都由连云港货代一手操办，可能是他偷吃了我的货。可是我在宁波港口的验货证明是31925吨，所以拿连云港的货代一点办法也没有。只能向你们保险公司索赔了。”

核保员说：“好吧，我回公司向上级报告，然后计算具体数目，该赔多少，我们公司一分也不会少您的。”

三周后，核保员给张先生发了一份传真，上写：张先生，万分祝贺。我公司已经和连云港货代联系过，他们已经幡然醒悟，愿意归还扣压贵公司的1000吨锰矿砂。由此，我保险公司准备注销此案，请尽快答复。

张先生当天就回复传真：连云港货代尚未就承担多少锰矿砂一事给我公司正式书面答复，考虑双方今后还需长期合作，请保险公司不要注销此案，继续配合我公司解决此案。

得到张先生的传真，核保员立即回复张先生：您所回复的传真已经证明此案纯属商业纠纷，与我保险公司无关，所以我保险公司不能赔偿。

此后，张先生再没有找保险公司进行理赔。

核保，事关重大，稍有不慎就可能被人钻了空子。在此案中，张先生虽然已经隐约说出事情真相，是由于自己贪心引起的商业纠纷，想找保险公司当替罪羊，但是却没有书面证据能够证明。所以，核保员用打草惊蛇之计，主动说连云港货代想归还扣押张先生的1000锰矿砂，果然引得张先生书面承认是连云港货代扣押了1000锰矿砂，从而间接证明此案属于商业纠纷。保险公司最终避免了损失。