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篇九 学会适时改变自己（第1页）

篇九学会适时改变自己

学会适时变通

做事灵活，懂得适时变通的人，总是能够取得比别人更高的成就。老板喜欢有潜质的下属，而不喜欢凡事都自夸自赞的人。但是，你必须要表现出自己的才干，使老板知道你更佳的潜质，不能使他认为你已经尽了全力，而工作成绩仍然平平。要想达到这一目的，适时变通是很重要的一个手段。不少老板认为下属不懂变通，尽管他们工作非常努力刻苦，但这样的人在老板心目中充其量不过是一头耕牛，只能用来干一些粗重的活计，被人牵着鼻子工作。实际上，负责牵牛的人才真正懂得什么时候做什么事情，了解适时变通的技巧。在工作过程中，每当遇到困难时，你所作出的应变行为是否适当，是老板给分或扣分的依据。假如应变符合老板的意思，你就获得了一次令老板赏识的机会，否则就失去了机会。平时表现良好，可是没能经受住老板的考验，假如大部分同事在平时也与你一样表现良好的话，那么你的升职加薪的机会就会相应降低。在关键时刻，该露脸的时候就要露脸，千万不要临阵不发挥。

应变技巧不是与生俱来的天赋，是可以通过不断地学习和锻炼培养出来的，它并不像人们所想像的那样不可捉摸。下面，教你几种遇到阻碍时如何应变的技巧：

1．了解公司目标

每家公司的最大目标和最终目标都是为了赚钱，这是毋庸置疑的。然而，在最终目标之下，还有着许多大大小小的目标。例如，在某一个年度内做成多少笔生意，吸纳多少个客户，或使某个项目盈利等。除此之外，还需要采取哪些行动，以配合公司的发展。

如果你只是单纯地抱着做好自己份内的工作便万事大吉这一观念，那就大错特错了。在老板看来，你做好了自己的工作，只是为了个人的利益，而不是为了公司的总体利益。虽然你做好最基本的工作，但离他的实际要求还很远。在实际工作过程中，你必须对公司的要求、变化了如指掌。尤其当你遇到一些健忘或善变的老板时，他们总喜欢随自己的心情改变工作目标，你就必须紧紧跟在他们后面走，以他们的目标为目标。不明智的下属不了解这一诀窍，因而容易与老板争论目标的事．结果必然是自讨没趣。

2．以同情代替抱怨

在工作中如果遇到难缠的老板，的确是令人沮丧的事，不少人经常诅咒这些老板，又诉说自己因此在人际关系上受到了太大的压力。其实，在社会交往中，人与人之间的沟通是一种循环的、相互的关系。如果互相给予压力，也会互相承受压力，反之亦然。在与老板相处的过程中，只有由抗拒变成接纳，你才会产生良好的应变能力。

3．以不变应万变

应变的各种措施中，有一种是以不变应万变。这种方法最适合那些应变能力较差的人使用，有时也会被聪明和应变能力强的人使用，这当中根本没有什么人为的严格界限规定。假如碰到突然事故，有些人会惊慌失措，一时间不知如何是好。实际上，与其急得直跺脚，还不如冷静地以不变的方式应付。其实，有些事情只属于过渡性质，不需要必须作出行动上的配合或反应。例如，遇到蛮不讲理的客户或老板，你只要在表面上作出附和他们的样子，实际上仍然抱着一贯作风和态度，这样已足够应付过去了。太过注意改变去迎合他们，不仅使自己感到很别扭，而且根本没有任何意义。

4．“阳奉阴违”

有的老板要求下属依照他的计划去工作，但是，对于这一计划下属难以在行动的程序中给予配合，因为计划本身是有缺陷的。在这种情况下，如果你想跟老板讨论，那是没有好处的，因为证明自己的处事能力比老板高明是自取毁灭的做法。最佳的方法是接受老板的建议和指示，但在行动时却依照自己所定的程序去做。当然，你必须有把握能如期完成任务才行。

主动挑战世界

因为有了这层认识，这位心理分析家改变了对待病人的方式。他不再努力帮助病人适应社会，反而鼓励病人了解，他们对现实的感受是正确的。他相信当他们对周围的环境更加敏感的时候，自然会想办法解决问题，而不是一直扮演受害者的角色。解决问题应当是主动地向这个世界挑战，而不是被动地适应这个社一会。

当你在生意上遇到问题或者困难的时候，不要放弃。想办；法淘沙取金，继续不断努力，从问题中寻找机会，化危机为转机，直到你对这场混乱了解透澈，以后绝对不容许同样的情况再度发生为止。

今天的企业管理书籍所犯的最大错误就是想灌输给读者二大堆检查表，确定自己必需做的事、十大原则、数不清的定理，以及其他各种陈腔滥调。我告诉你们的原则全都是为了激励后考，而不是提供简单的答案。事情不是这样简单明了，也正是同为如此，你才能受益无穷。

在我想通问题的本质之后不久，我想到了一个更重要的脚点。如果我会不断地遇到问题，而且每一个企业也都是如此，么成功的企业与失败的企业又有什么区别呢？

差别在于，成功企业的问题刺激有趣，失败企业的问题天闷无聊。好的管理是一种艺术，能够把问题变得有趣，解决方英也富有建设性，让每一个人都希望参与解决的过程，就象糖果今一样，有额外的魔力。不好的管理出现问题时，员工想回避它们或者是相互踢皮球、让公文旅行。好的问题振奋人心，坏的问题引起无力感。

某种好产品大受欢迎，以至于供不应求（或者好的产品＼被市场接受L扩展规模的机会太多（太多的人想提供资金人大多的慈善机构要求捐款、客户在星期天下午想参观设备、别人上你的成功视为他的功劳、有比你精明的下属（这是经常发生的竞争对手实力与你不相上下，甚至胜过你等等，这些都是好问题坏的问题则包括坏的市场反应、顾客不友善、向银行借太多钱，以及员工工作过度、薪水太少，因而心坏不满，毫无生气等。

做为公司的老板与主管，你的工作不是解决所有的问题而是建立一个“好问题”的公司，来吸引聪明、特殊的人参亏解决。太严重的问题对公司有害，但是如果公司太沉闷，所有问题都无关紧要，优秀的人才也会纷纷离去。

当你了解你在事业上会不断遇到困难，而且你有能力把所犟到的问题变成“好”问题时，你不会把问题带回家，而是留主上班时解决。

问题解决了。

信念能奏出生命的最强音

生命的乐章要奏出强音，必须依靠信念；青春的火焰要燃得旺盛，必须仰仗信念。

有人说，信念犹如火焰，当阴霾蔽日之时，指引你奔向光明的前程；有人说，信念宛似温泉，当冰凌满谷之时，冲**你身心暖融融；有人说，信念好比葛藤，当你向险峰攀登之时。引你拾级而上；也有人说，信念就像金钥匙，当你置身于人生迷宫之时，助你撷取皇冠上的明珠。

信念并不深奥，说穿了可能比一切都更浅显，更明了；信念其实就是相信自己，相信成功，相信自己所确立的目标，相信自己为达到这一目标所具备的能力。

怀疑是信念之星的雾霭，在人迷离的时候，遮住了人的双目；动摇是信念之树的蛀虫，当飓风来袭的时候，折断挺拔的枝干；朝秦暮楚是信念之舟的礁屿，在潮汐起落的时候，阻止了奔向理想彼岸的行程。

一个人拥有绝对的信念是最重要的，只要有信念，力量就会油然而生。

有这样一件事。因耐人寻味而更加警策人心。

1953年，世界著名游泳选手弗洛伦丝·查德威克计划从卡德林那岛游向加利福尼亚。两年前，她曾成功地只身横渡英吉利海峡，现在她想再创一项非同凡响的纪录。

就在这一年的某一天，当她游近加利福尼亚海岸时，嘴唇冻得发紫。全身一阵阵颤抖。她已经在海水里浸泡了16个小时，前面雾气霭霭。看不见海滩，而且也难以辨认伴随她的小艇。

查德威克感到自己已精疲力尽了，更使她灰心的是在茫茫大海中找不到目标。她感到再也难以支撑了，于是向小艇上的人请求：“把我拖上来吧，我不行了。”艇上的人劝她再坚持一下：“只有一英里了。目标就在眼前，放弃就意味着失败。”浓雾使查德威克看不到海岸，她以为别人在哄骗她。“把我拉上来吧。”她再三请求。

于是冻得发抖、浑身湿淋淋的查德威克被同伴拉上了小艇。

后来查德威克很后悔，她告诉记者：如果她看到了海岸，就一定会坚持到终点。大雾阻止了她夺取最后的胜利。