笔下文学

问题58 我的企业发展得太快了（第1页）

问题58：“我的企业发展得太快了?”

屏气凝神，想像晕头转向的滑雪教练猛冲下一片惨白色的山坡。他的雪橇后面跟着他的学生，山坡太陡峭了，没有办法停下来。教练和他不幸的学生正在等待命运的恩赐——这也许就是他们最后一次在陡坡上滑雪的过程了。

如果小企业运转得太快了也会这样。企业主被早期的成功冲昏了头脑，让生意运转得太快而失去了控制，冲下高峰，冲坏了基础设施，就像失去控制的雪橇。生意、雇员、雇主同样在等待命运的恩赐。

小企业可以快速成长，但是一定不能超速成长！因为超速成长是沉默的杀手，是小企业主的大敌，它在诅咒着小企业主脱缰的结果。因为我们带着玫瑰色的眼镜，通常察觉时已经太晚了，没有可以补救的方法了。

但是事情总有避免的办法。成长太快的小企业最后的阵痛通常是和现金联系在一起的，简单的说，是缺少现金。但是在保险柜空了之前，总有一些迹象表现出来。如果以下的迹象出现，那可就要小心了：

·客户的不满：成长迅速的小企业没有足够的时间和精力像客户期望的一样去照看他们。投诉各种各样，最困难的会落在企业主的桌上。

·员工的不满：企业主忙于应付突发事件，没有时间解决员工的问题。解决员工问题总是拖到最后或者干脆不解决。

·紧张的系统控制：库存管理、质量控制、财务系统频出故障，没有时间、精力、金钱去改建或新建所需的设备。

·企业主的时间：太多的时间被财务人员、银行、律师占用，而不是与企业的销售、市场、生产人员研究问题。救火是每天必做的。

·企业主筋疲力尽：越来越多的周末都呆在办公室了，工作再也没有意思了。

销售增长是企业主的座右铭，而不是利润率增长、机会增长、资产增长，仅仅是销售增长。“你的企业有多大?”我们的企业主都兴高采烈地用销售额来回答。

“去年卖了一百万美元!”我们骄傲地说，而不想想还有未付的账单。“一千万美元的生意，又增长了!”我们更加高兴了，虽然并没有赢利。

销售是达到目的的手段，不是目的。真正的目的是利润率。只有利润率可以说明问题，对于“企业有多大”这个问题应该用利润率回答，但不仅仅是销售额，或者用资产收益率、投资回报率、绝对利润来回答，而不是销售额。

大在小企业的世界里并不是好：一只绵羊长的肥硕了能是什么好事吗？