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第七章 贝特格无敌推销术(第1页)

第七章贝特格无敌推销术

听到“不”时要振作

贝特格说:“成功不是用你一生所取得的地位来衡量的,而是用你克服的障碍来衡量的。”任何一次推销,推销员都要做好被拒绝的心理准备,面对拒绝要坚持不懈,把坚忍不拔当成一种习惯。

做好被拒绝的准备

推销员可以说是与“拒绝”打交道的人,战胜拒绝的人,才称得上是推销高手。在战场上,有两种人是必败无疑的:一种是幼稚的乐观主义者,他们满怀豪情,奔赴战场,硬冲蛮打,全然不知敌人的强大,结果不是深陷敌人的圈套,便是惨遭敌人的毒手;另一种是胆小怕死的懦夫,一听到枪炮声便捂起耳朵,一看见敌人就闭上眼睛,东躲西藏,畏缩不前,甚至后退,一旦被敌人发现也是死路一条。这是战场上的原则和规律,但也同样适用于商场和商战。

一个朋友告诉贝特格说,纽约一个制造商正寻找合适的保险公司,想为自己买一份金额是25万美元的人寿保险。听到这个消息贝特格立即请这位朋友安排一次会面的机会。

两天后,会面的时间已经安排好,次日上午10点45分。贝特格为第二天的会面积极地准备着。

第二天早晨他踏上了前往纽约的火车。

为给自己多一些压力,他一下火车就给纽约最大的一家体检中心打了一个电话,预约好了体检时间。

贝特格很顺利地走进总裁的办公室。

“你好,贝特格先生,请坐。”他说,“贝特格先生,真不好意思,我想你这一次又白跑一趟了。”

“为什么这么说呢?”听到达,贝特格有些意外,但并不感到沮丧。

“我已经把我想投保的寿险的计划送交给了一些保险公司,它们都是纽约比较大而且很有名气的公司,其中三个保险公司是我朋友开的,并且有一个公司的老总还是我最好的朋友,我们经常会在周末一起打高尔夫球,他们的公司无论规模还是形象都是一流的。”博恩先生指着他面前办公桌上的一摞文件说。

“没错,这几家公司的确很优秀,像这样的公司在世界上都是不多见的。”贝特格说。

“情况大致就是如此,贝特格先生。我今年是46岁,假如你仍要坚持向我提供人寿保险的方案,你可以按我的年龄,做一个25万美元的方案并把它寄给我,我想我会和那些已有的方案做一个比较加以考虑的。如果你的方案能让我满意,而且价格又低的话,那么就是你了。不过我想,你如果这样做很可能是在浪费我的时间,同时也是在浪费你的时间。希望你慎重考虑。”博恩先生说。

一般情况下,推销员听到这些会就此放弃,但贝特格却没有。他说:“博恩先生,如果您相信我,那么我就对您说真话。”

“我是做保险这一行的,如果您是我的亲兄弟,我会让你赶快把那些所谓的方案扔进废纸篓里去。”贝特格冷静而坚守地说道。

“只有真正的保险统计员才能明白无误地了解那些投保方案,而一个合格的保险统计员大概要学习7年左右的时间,假如您现在选择的保险公司价格低廉,那么,5年后,价格最高的公司就可能是它,这是历史发展的规律,也是经济发展的必然趋势。没错,这些公司都是世界上最好的保险公司,可你现在还没有作出决定,博恩先生,如果您能给我一次机会,我将帮助您在这些最好的公司里作出满意的选择,我可以问你一些问题吗?”

“你将了解到你所想知道的所有信息。”

“在您的事业蒸蒸日上的时候,您可以信任那些公司,可假如有一天您离开了这个世界,您的公司就不一定像您这样信任他们,难道不是吗?”

“对,可能性还是有的。”

“那么我是不是可以这样想,当您申请的这个保险生效时,您的生命财产安全也就转移到了保险公司一方?可以想象一下,如果有一天,您半夜醒来,突然想到您的保险昨天就到期了,那么,第二天早期的第一件事,是不是会立即‘打电话给您的保险经纪人,要求继续交纳一保险费?”

“当然了!”

“可是,您只打算购买财产保险而没有购买人寿保险,难道您不觉得人的生命是第一位的,应该把它的风险降到最低吗?”

博恩先生说:“这个我还没有认真考虑过,但是我想我会很快考虑的。”

“如果您没有购买这样的人寿保险,我觉得您的经济损失是无可估量的,同时也影响了您的很多生意。”

“今天早上我已和纽约著名的卡克雷勒医生约好了,他所作的体检结果是所有保险公司都认可的。只有他的检验结果才能适用于25万美元的保险单。”

“其他保险代理不能做这些吗?”

“当然,但我想今天早晨他们是不可以了。博恩先生,您应该很清楚地认识到这次体检的重要性,虽然其他保险代理也可以做,但那样会耽搁您很多时间,您想一下,当医院知道检查的结果要冒25万美元的风险时,他们就会作第二次具有权威性的检查,这意味着时间在一天天拖延,您干吗要这样拖延一周,哪怕是一天呢?”

“我想我还是再考虑一下吧!”博恩先生开始犹豫了。

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