笔下文学

笔下文学>说话恰到好处办事水到渠成(上) > 微笑是巧妙回绝的借口(第1页)

微笑是巧妙回绝的借口(第1页)

微笑是巧妙回绝的“借口”

在喧闹的影剧院人口,小王正忙着检票。忽然看见一个熟人无票挤至门口,想凭关系人场。只见小王微微一笑,面带歉意地摇摇头。那人见此“信号”,也只好以含笑作答而离开。

“上山擒虎易,开口求人难。”当别人有求于你,往往都有惴惴不安的心理。此时,你想拒绝却又无法说明原因,也不便向对方多说什么道理,但不得不让对方“下台”。说“行”不好;说“不行”,又会使对方不安心理加剧,而产生强烈的反应。怎么办?微笑。它既能缓和紧张的情绪,免使对方难堪,又能免去言语不周而导致的麻烦,取得“此时无声胜有声”之效。而且,微笑还能为你赢得思考时间,借以找到巧妙的处理方法。

微笑是传递歉意的“载体”

微笑不是奴颜婢膝,而是一个人涵养的外化,是对他人一种和蔼友善的表示。它能反映出你控制和表现自己情绪的能力,也能显示你主动热情、坦率大方的个性。当你不慎得罪了你的朋友或同事,当你无意冒犯了你的上司或长辈,你很想向他们解释道歉,却又碍于颜面难于启齿。这时,只要你主动真诚地向他们报以微笑,一切便会和好如初。

已完结热门小说推荐

最新标签