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第八章 青春的社交要会做事懂得世故人情(第2页)

人的内在品质往往是最吸引人的地方,所以要优化自己的内在品质,让它产生持久吸引力。而言行举止是内在品质的表现,所以要优化自己的言行举止,对待对方要真诚、热情、友好,显示自己宽容大度,高雅的气质。

我们每天都在和陌生人见面,每天都接触过许许多多的陌生人。在这些陌生人中,有许多对我们有重要帮助,是值得我们交往的,那么该如何认识对方并使对方成为自己人缘库中的一员呢?

1。记住对方说的话。我们常常会出现这种状况:跟对方交谈后,能记住对方外表,却难以记住对方所说的话。其实这是非常危险的,一方来讲,对方所说的话,如果我们不注意去聆听记忆的话,那么会错失许多相关的信息;一方面,如果我们没有记住对方重要的话,汲取信息,那么在下一次交谈中,当对方提及的时候会陷入非常尴尬的境地,对方也会认为没有受到应有的尊重。所以,记住对方说的话,分析话中的意思,提取相关的重要信息并记住它,我们将会受到对方的欢迎。

2。讲些特别的话。记住对方的信息十分重要,然而让对方记住我们显然更加重要。为了使自己能够给对方留下印象,我们必须大方而且清楚地阐述自己的意见,如果条件合适,我们还可以借机约定对方下次见面的时间。

3。记住对方的名字。心理学研究表明:每个人都以自己为中心,关注自身以及他身边最亲近的人和事情。因此,如果我们能够记住对方的姓名,那么将会为自己赢得许多的印象分,对方会认可接受我们,从而成为我们交际圈中的一员。而现实生活中,我们常常碰到这种状况:我们十分熟悉对方,可是就是叫不出对方的姓名。那么怎么办才能做到记住对方而不费力呢?其实,方法是很多的,比如从长相入手,身材特别高,脸蛋如何,头部大小等等,将对方的外表与名字做个有趣的联系,那么自然而然就能够在下次见面中轻而易举地说出对方的名字了。

总结提示:

社交是一个结交朋友的场所,我们要充分利用一切机会一切条件结交朋友。然而要想拥有良好的人际关系,要想建立自己独特的交际圈,就必须抱着真诚,热诚、谨慎、大方的态度才行。

第二节用年轻的心好好经营关系网

患难见真情,借机“维持”朋友

胡雪岩是清末一代名商,这是家喻户晓的事情,然而他如何取得成功呢?

胡雪岩出生于安徽,很小的时候父亲就去世,家境十分的贫寒,在十二岁的时候离开学校,只身到杭州信和钱庄当起了学徒。

在当学徒的过程中,他一方面自己省钱,一方面不断地寻找生命中的“贵人”和志同道合的朋友。在他二十岁的时候,他认识了落魄的王有龄。当时王有龄跟随父亲到杭州当官,然而仅仅一年的时间,他的父亲便客死他乡,由于没有财物,没有亲友,他无力返回家乡,有的只是一个没有任何资金支持的盐大使官衔。处于对生活的无奈,王有龄天天去茶馆泡时间,而就在此时,胡雪岩遇见了他,之后成为朋友。他们时常交谈,在交谈之中,胡雪岩得知王有龄的心事,空有一腔抱负,却无钱捐得前程。看到这样的状况,胡雪岩明白:眼前的王有龄绝非等闲之辈,若助他进京“投供”,日后定有出头之日,成为助自己飞黄腾达的靠山。于是,他就寻找机会,帮助了王有龄一把。在一次聊天过程中,胡雪岩就对王有龄说:“兄弟,别着急走,请看一样东西。”之后,胡雪岩从衣兜里掏出布包教给了王有龄,王有龄一看,发现里面是一张五百两的银票。当时的王有龄被眼前的银子吓呆了。胡雪岩见状就对他说:“知道兄弟有雄心壮志,小弟我就把这银票送给你作为进京投供的费用,希望对兄弟有所帮助。”只见王有龄十分紧张,不断摇头,他害怕要是自己投供没有结果,那么他还不清这么多银子。看到王有龄的疑虑后,胡雪岩就说:“没有关系,我们是朋友兄弟,兄弟有难,我胡某自当帮忙,如果此去不成,我们再另想他法,兄弟不要退却。”于是,王有龄才收下了这份大礼。果然不出胡雪岩的意料,王有龄入京得到他父亲同事的帮忙,很快一路直上,当了很大的官。所谓“滴水之恩当涌泉相报”,功成名就的王有龄没有忘记这位患难时期帮助过自己的朋友,于是一路帮助胡雪岩,最终胡雪岩成为一代名商。

有句名言叫“打江山容易,守江山难。”很多人觉得人缘也是一回事,结交朋友容易,维持人际关系很难。其实,这句话,说的有些道理,然而只要懂得了患难见真情这个道理,把握住人性在困难的时候是最需要帮助、同情的这个特点,那么结交朋友,维持人际关系就会简单的多了。维持人际关系,很多人都学会“烧香”,然而烧香是一门学问:热庙烧香很平常,冷庙烧香更需要。因为热庙烧香人太多,他们注意力分散,我们去烧香,在他们看来,只不过是众香客之一,要不是十分独特,很难得到对方的好感与认可的,一旦有事相求,自然而然,不会特别照顾了,而冷庙则不然,平时门庭冷落,如果我们很虔诚地去烧香,那么就能得到他们的注意,博得他们的好感,一旦有事,他们必然竭力相助。胡雪岩的成功就是靠着“王有龄”这个冷庙而成功了。

所以,在现实生活中,如果我们发现身边有一些怀才不遇的人,那么就应该注意与对方保持一定的关系,将他与那么得意的人一样看待,经常去嘘寒问暖,一到节日就主动送去礼物,让对方觉得你是真心地想帮助他。这样在无形之中,对方就会觉得十分感激,一旦日后事业有成,他必然会主动帮助你,从而成为你铸就事业的得力助手。

当然,我们要切记,在对朋友的投资,一定要学会等待。朋友之间重要的是感情,如果说是有目的地交朋友,那么也需要等待,因为对朋友投资忌讳的是讲近利。如果说,对方是讲骨气之人,此时你需要给他的不仅是物质上的帮助,更多的是要给以精神上的帮助,否则,即使日后回报,也是得半斤还八两,没什么好处可言。

让自己俗一点,更能受欢迎

春秋时期,齐国的大夫宁戚去见宋桓公。待行过大礼之后,只见宋桓公置若周闻,根本不拿正眼看宁戚,态度非常傲慢。宁戚见此情景,叹了口气,故意说道:“宋国真是危险啊!”宋桓公惊讶地问道:“你这话什么意思?”

宁戚反问道:“你和周公相比,谁会更贤明呢?”

“周公是圣人,我怎么敢和圣人相比!”宋桓公答道。

宁戚于是接着说道:“在周最强盛的时候,周公只要听说有人要见他,即使正在嚼着饭,也会急忙把饭吐出来,去会见客人。即便是这样,他还怕怠慢了客人。然而,大王您呢?宋国现在已经国势危急,国内接连发生杀死国君的事情,由此可见大王您的王位并不可靠。就算您像周公那样礼贤下士,大家恐怕也不愿意到您这儿来,何况您还这样傲慢呢?宋国的处境难道还不算很危险吗?”

听完此话,宋桓公羞得满面通红,连忙道歉:“我没有治国经验,请先生不要介意。”

富兰克林的自传中有这样一段话:“我在约束自己的时候,曾有一张美德检查表。当初那表上只列着12种美德。后来,有一个朋友告诉我,说我讲话时有傲气,这使人觉得盛气凌人。于是我立刻注意这位友人给我的忠告,我觉得它足以影响我的前途。”一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。一个人要想获得超人的智慧和经验,必须懂得把自己放低,平等待人。我们经常说“要夹着尾巴做人”。做学问如此,做人如此,实际上办事也需要如此。我们只有适当地放低自己、才能够尊重别人,才能够正视别人的意见,才可能接受别人的建议,才可能得到他人的指点和帮助,最终才能办成自己的事情。

记得《孟子》书中记载:有一次,一个齐国人问孟子说:“国王总打发人去探视先生,想必您一定有什么与别人不同的地方吧?”孟子回答说:“我能有什么与别人不同的地方呢?即使尧舜禹也同一般人一样啊!”事实上,我们生存在这个世界上,大家都一样,都是一个离不开社会群体的个体,没有谁比谁高雅多少,每个人都是俗人。不管你是身居高位,拥有万贯家财,还是平民百姓,从本质上讲,我们都是一个生活在地球上的俗人,我们都有七情六欲,都有喜怒哀乐,最终都会死去,我们都是一样的。所以,我们要学会俗。首先,俗不是一种贬低自我的表现,而是人类社会中的一种正常的人生态度。既然我们都有欲望,都会成长,最终都会死,那么我们就与他人无异,我们都是人,所以,俗一点,我们就能更好地了解生命的真谛。其次,俗才能双赢和谐。作为一个人,我们总要生存、温饱,再发展,而生存本来就是一件俗的事情,学会了俗,我们才能更好的融入这个社会,融入到各个群体之中,才能更好地与人相处,才能健康的发展。再次,俗是一种对他人的尊重。社会上每个人都将自己视为是人生的中心,凡事都以自己的利益为准绳,如果俗一点的话,我们就会考虑到别人的感受别人的想法,然后才能进行交际,这是对对方的一种尊重。

不要把自己看得太过于重要,要会俗一点。在社交场合中,在维持人际关系中更是一样,只有将自己变得俗一点,把自己的身份降低一点,我们才能结交更多的朋友,维持良好的人际关系。如果过于孤高自诩,时不时地标榜自己,那么想要得到别人的认可不仅很困难,还会因为自己的过于清高而失去许多原来的朋友。

忘记无谓的恨,牢记恩情

有这么一个人:在他还不懂事的时候,他的父母双亡,他成了一个孤儿,被孤儿院收养。后来由于长得可爱,他就先后被三户人家收养。他在五岁的时候到第一户人家住,然而在他八岁那年,由于户主有了自己的儿子,便将他送了人,然而出于爱的关怀,他不肯离开,结果被打得浑身是伤。之后他到第二户人家住,住了五年,由于户主收养了自己亲戚家的一个儿子,觉得有点血缘关系总比没有血缘关系的人强,于是他们准备将他赶走。可是他觉得这个家非常温馨,不想走,他哭着喊:“爸爸妈妈,你们别赶我走,我一定会听话的,我会做很多事来养活自己的,只求你们别赶我走。”,然而还是没能打动养父养母,最终去了第三户人家。

到了第三户人家,由于他到了读书年龄,对方不愿意出钱让他念书,于是在收养他一年后就将他赶出家门。就这样,十四岁的他成为街头的流浪儿。一开始,他只能从垃圾桶里捡些剩饭吃,后来他结识了一些流浪儿,于是便跟着他们一起卖花,给人擦皮鞋,还四处捡破烂。困了就睡在下班的商店门口,第二天天不亮便被商店的主人用脚踢醒。就这样过了六年,长到二十岁的时候,他到一家建筑公司当泥水工,在业余时间参加夜校,最终获得自考文凭,从而进入到一家公司当起了推销员。由于自己辛苦努力,他的业绩一路直上,最终当上了经理。此时的他应该说人生有了改观,然而他毅然辞职,开起自己的公司。如果说此时的他还缺少什么,那么肯定是爱了,于是他将三对养父母都接来与他同住。他不仅在物质上给他们丰厚的供给,还一直叫他们爸爸妈妈,时常陪他们谈心。

他的助理,也是曾经跟他一起流浪过的朋友就对他说:“你疯了,你的养父母曾经那样对你,你还想给他们养老送终啊?他们抛弃你、虐待你的事情,难道你都忘记了吗?”他说:“是的,我都忘记了,我为什么要记住呢?我的苦难已经够多的了,我不想全都记在心里。”他接着说:“我只知道,他们曾经给过我一口饭吃,给过我睡觉的地方,我才没有被饿死冻死。如果没有他们,我很难活到今天!”

看到这样的故事,朋友,你的心里会怎么想?人生很多时候都是逆境,此时的你又该如何面对呢?是怨天尤人,对世界和别人充满仇恨,悲观失望,还是看尽世态炎凉,坚强面对呢?其实,上面的故事已经告诉我们了,忘记仇恨,牢记恩情。在我们社会交际的过程中,难免会有些不愉快的事情,比如上司由于心情不好误解了你,比如朋友因为不了解事情真相而误解了你等等,这些事情对我们来讲,的确会让我们感到委屈难受,然而既然事情已经发生,无可挽回,那么我们不如大度一点,牢记对方的恩情,用心中的爱化解那些不愉快,这样,不仅自己心灵不再苦恼,而且还能在别人面前树立一个良好的形象,让别人觉得自己是一个大度宽和之人。所谓“物以类聚人以群分”,就这样,我们便会有许多志同道合的朋友围绕在我们的周围。

与人要分享,细节也重要

曾经有这么一个有趣的故事:一对母子,儿子是汽车推销员,母亲是保险推销员。有一次,儿子向一个名人成功推销了一辆汽车。可是一星期后,这位名人突然接收到一封邮件,邮件上说:“您好,我是某某某的母亲,非常感谢您购买了我儿子推荐的那款新车,我发邮件是想告诉您,请您明天抽时间开车回车行进行检查。”

第二天,这位名人如约而至,检查车况后,这位母亲对他说:“先生,为感谢您的支持,已到午餐时间,我想请您一起坐一坐,我们可以顺便聊一聊如何更好地维护你的爱车。我想您不会拒绝一个做母亲的请求吧?”这位名人由于盛情难却就答应了邀请。席间,这位母亲就说:“像您这么成功的人士,一定会非常注意生活的品质,一定需要一份完善的保障计划。您帮助了我儿子,您一定也会帮助我的,我这里有一份保险计划书,请您留意看一下。”在这种情况下,这位名人不得不看看这份保险单。就这样,过了一周后,她拿到了对方的保单。

我们常常说,你有一种思想,我有另一种思想,如果彼此交流思想,那么,我们就各有两种思想。同样的,在人际关系维持上,也要学会分享,要知道,一旦分享,我们将享受到两个人的交际网,这样人生事业就多了一份保障,多了一份希望。

在社会交际中,要想维持人际网,扩大人际关系网,是一件十分不容易的事情。然而不容易不是说宏观上把握不住,而是我们精力有限,难以面面俱到,尤其是细节方面。有人说“细节决定成败”在某种程度上十分准确。在我们与朋友交际过程中,常常会有一些小插曲,甚至有一些外在的流言碎语。这些外在内在的因素常常会威胁到我们维持关系网,损害我们与朋友之间的情谊。因此,我们在维持关系网中,要十分注意一些细节,以免造成误解导致关系紧张,感情破裂。

1。相信事实。有个人发现自己斧子丢了,当他看见邻居的儿子的时候,总觉得不管邻居的儿子是说话,还是走路,表情,都像个小偷。直到后来,他到山上砍柴时才想起原来自己的斧子是自己当时忘记拿回家。从那以后,当他再次看到邻居的儿子的时候,发现他走路、说话、表情一点不像偷了斧子的样子。没有调查清楚,凭主观猜测,很容易导致误会。所以,我们在社交中应该相信事实,不要轻信别人的言语。

2。相互帮助。心理研究表明,当一个成员表现符合群体的规范和行为时,群体就会给以他必要的赞许与鼓励,从而支持他的行为。在某种意义上讲,人际关系是相互帮助的,所以,在分享人际信息的同时,相互帮助是很好的维持良剂。

3。站在对方角度想一想。私底下,我们可以做自己喜欢做的事情,无拘无束,然而在交际圈中,我们的自我表现应该尽量减少,多替对方想想,这样更能得到对方的认可与接受。

4。保留一定的距离。虽然说,交际圈的人都是自己的朋友,然而正所谓“人心难测海水难量”,因此,我们在言行举止上多应该谨慎,针对不同类型的朋友,采取不同的态度与方式才能够维护自己,维持人际关系的和谐。

总结提示:

拥有广大的交际圈是一件好事,然而也是一件难事。因为我们在交际中会接触无数的人,认识无数的人,面对各种各类的人,我们难以记住。其实,我们建议大家建立一个“朋友档案”,将朋友的各种信息记在上面,需要用时十分方便。

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