笔下文学

第九章 宽容交际成功的人从来不是孤独的（第2页）

一次，朋友来找李刚，对他说：“你帮我看一看这一幅底片，上面的人是个什么样的人？”于是，李刚细端详了一阵子，说：“这个人站没站相，坐没坐相，穿着背心短裤，跷着二郎腿，叼着烟卷，一看就是个缺乏修养的人。他是谁呀？”“这人就是你呀！你忘了，上次你躺在椅上乘凉的时候，你让我给你拍的生活照！”朋友笑着说。

看看，喜欢指责别人的人，最终受害的往往是自己。

有些觉得，不指责他人，就无法显示出自己的高明、智慧和权威。其实，随意地指责别人对自己反而是以种损失。因为当你在指点、指示或指出别人不足时，你已经奉献出了自己的智慧。本来你是为别人指出了对方的错误和出路，应该得到对方的感谢，可由于你抱着责难的态度，这就伤害了对方的自尊，引起了对方在感情上的抵触。这也令本来是与人为善的你成了别人眼中的恶人，遭人讨厌，使人与你对抗。结果，指责不仅浪费了你的智慧，还伤害了彼此的感情。

其实，即便是面对需要指责的事情时，你完全可以换个态度，这样告诉对方：“发生这样的事真遗憾，不过我相信你肯定不是故意犯错的。为了防止以后再出现类似的事情，我们一起来分析一下原因……”这种真心诚意的帮助，远比指责对方的作用更有效，也更能让对方在情感上理解和接受。

另外，对于他人明显的谬误，最好也不要直接去指责和纠正，否则也好像显得你是故意出卖自己的高明一般，伤害别人的面子。如果是非原则性的争论，不妨多给对方取胜的机会，这样不仅能避免树敌，也许还能让对方的某种“报复”心理获得满足，于己也不会有什么损失。而对于一些原则性的错误，也要尽量含蓄地进行示意。既然你是想让对方接受你的意见，就没必要以伤害他人的举动来突显自己的聪明，否则就会弄巧成拙。

还有一点需要注意，那就是在某些事情上与别人出现争吵时，不要非争个上风不可。争吵当中没有胜利者，即使你获得了口头上的胜利，但与此同时，你也树立了一个对你心怀怨恨的人。彼此之间出现争吵肯定是有原因的，如果你真的想解决问题，就绝不要采用这种争吵的方式，它除了会使人结怨树敌，在公众面前破坏自己温文尔雅的形象之外，没有任何作用。如果你一面在提出自己的主张，一面又抨击指责别人的意见，这是一种非常不明智的做法。久而久之，你的意见也不会引起他人的兴趣。因为没任何意义的争吵而树敌结怨，既不利己，也无益于人，有什么实际的价值呢？

所以，在人际交往过程中，一定要学会口下留情，学会宽容他人的不足。一个胸怀宽广的人，一定是一个随时随处都受欢迎的人，也会拥有良好的人际关系。“多个朋友多条路，多个敌人多堵墙”，如果你不想自己到处都是敌人，那就最好也用朋友的态度真诚宽容地对待自己身边的人。

真正的朋友，是那个把你看透了还和你在一起的人

在朋友之间，宽容更是不可缺少的一种美德。哲人说，没有宽容就没有友谊，没有善待就没有朋友。宽容和理解是一种力量，更是朋友之间的桥梁和阳光。在日常生活当中，难免会发生这样的事：亲密无间的朋友无意或有意地做了伤害你的事，你是宽容他，还是从此断绝友谊，或者伺机报复呢？

有句话叫做“以牙还牙”，分手或者报复似乎更符合人的本能心理。然而如果这样做了，怨恨就会越结越深、越积越多。相反，如果能以采取别人难以想象的态度宽容对方，表现出别人难以达到的襟怀，你的形象瞬时就能高大起来，你的宽宏大度也会令对方刮目相看。从此后，对方也一定会视你为真正的朋友，因为你看透了对方，却依然宽容他的错误，继续与对方保持友谊，这是需要具有一定胸怀的人才做得到的。

通常人们都认为，做错了事就应该得到报应才公平，而英国诗人济慈说：“人们应该彼此容忍，每个人都有缺点，在他最薄弱的方面，每个人都能被切割捣碎。”的确，每个人都有弱点和缺陷，都可能犯下这样或那样的错误。如果你恰恰被朋友所伤害，自然会很伤心，但作为受害者，我们更应该以博大的胸怀宽容对方，避免怨恨情绪的蔓延。一个人拥有了宽容，生命就会多一分空间，多一分爱心。宽容朋友的错误，继续与朋友保持友谊，也便能升华你们之间的友谊，使之更加高洁、纯净。

在二战期间，有一支部队在森林中与敌军相遇，并发生了激烈的战斗。最后，两名来自同一个小镇的战士与部队失去了联系。

两人在森林中艰难跋涉，互相鼓励、安慰。半个月过去了，他们仍然没有与部队联系上。幸运的是，他们打死了一只鹿，依靠鹿肉可以度过一些时日。然而，这以后他们再也没看到其他动物，仅剩下的一些鹿肉背在年轻战士的身上。

这一天，两人在森林中遇到了敌人。经过激战，两人巧妙地避开了敌人。就在他们自以为已安全时，突然一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪。幸亏伤在了肩膀上，没有致命。后面的战友惶恐地跑过来，他害怕得语无伦次，抱起战友的身体泪流不已，并赶紧把自己的衬衣撕下来为战友包扎伤口。

晚上，未受伤的战士坐在一旁一直念叨着母亲，两眼直勾勾的。两人以为他们的生命就将留在这片森林了，身边的鹿肉谁也没动。幸运的是，天亮后，部队救出了他们。

三十年过去了，那位受伤的战士说：“其实我知道是谁开的枪，他就是我的战友。他去年去世了。在他抱住我时，我碰到了他发热的枪管，但当晚我就宽恕了他。我知道他是想独吞我身上带的鹿肉活下来，因为他的母亲在等着他回去。三十年了，我一直装着根本不知道这件事，也从不提及。战争太残酷了，他的母亲最终还是没能等到他，我和他一起祭奠了老人。他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。此后，我们仍然又做了二十多年的朋友，我没有理由不原谅他。”

这个故事让我们看到了什么才是真正的朋友。真正的朋友，就是明知道你犯了错误，依然对你不离不弃，宽容你对他曾经的伤害。同样，如果朋友无意或有意地伤害了我们，我们也应该用体谅、关怀和包容去宽恕那个曾经给我们带来伤害的人，让他们感受到我们的真诚与温暖，让他们将“敌对”转化成为“朋友”。

在朋友之间，没有宽容，就没有友情的拓展和稳固。宽容是一件最富有弹性的衣衫，它始终裹挟着友情愉快地前行。我们可能会忘记自己的敌人是谁，但我们一定会记住哪些人是曾经宽容过自己的朋友。

但是，对朋友宽容并不是无原则的放弃，而恰恰是对原则的坚守。对朋友的宽容，恰恰是为了让朋友感受过友人的宽容与大度，因之醒悟自己的缺失，忏悔自己的莽行，同时改正自己的过错，进行自我的日臻完善。

每个人的心中，都蕴藏着一种神奇的东西，那就是友谊。你不知道它究竟什么时候发生，但你却知道它总会带给我们特别的礼物，比如感动、帮助、友爱、真诚。你也会了解到，它是上帝给我们的最珍贵的赠予。在人生的道路上，因为有朋友的陪伴，才会有关爱和扶持，才不会感到寂寞和孤独。因此，对待朋友的错误，我们要学会宽容和原谅；对于朋友的宽容，我们要学会感恩，并在朋友的帮助下勇敢地改正自己的错误。有朋友的生活，风雨才更少，阳光和温暖才更多。而宽容，又是维系友谊最有效的纽带。

不狂妄，嘲笑别人等于嘲笑自己

我们每个人的身上都有自己身的缺点和不足，因此，为人处事时，切不要狂妄地去嘲笑他人，尤其是嘲笑、鄙视他人的缺点，这是一种非常缺乏心胸的行为，也会影响你的正常人际关系。

狂妄之人，多是无礼之人；而无礼之人，又多是孤立之人，是最终失败之人。大凡具有大家风度的人，通常都具有谦逊的品德；而狂妄之人，骨子里其实是透着一股小家子气。

最糟糕的要算是既狂妄又无能的人，常常嘲笑他人无能、没本事，而自己其实什么也做不了。这样的人，不但会一事无成，连融洽的人际关系和真心相处的朋友都很难拥有。

其实，在人际交往过程中，要拥有好的人际关系，就应该学会宽容和忍让，即便看到不如自己的人，不顺自己心的事，也不要狂妄自大，对他人指手画脚，而应学会宽容地对待。俗话说：“有理也要让三分，得饶人处且饶人。”这条哲理告诉我们，凡事都应该适可而止，给自己留条后路。经常拿别人的缺点和不足“说事”，对其进行嘲弄，其实恰恰反映的是自己的无知、浅薄和狭隘。

当美国前总统克林顿的妻子希拉里出版自传时，一位美国脱口秀主持人这样嘲讽希拉里：“她不可能卖得更好，我敢打赌，如果超过一百万本，我就把鞋子吃下去！”

然而，上天往往喜欢捉弄那些爱嘲讽别人的人，没过几个星期，希拉里的自传就畅销了一百万册。当然，主持人这次就该尝尝鞋子的味道了。

没错，他的确吃了鞋子。不过，这鞋子的质地却不同寻常，主持人吃的是总统夫人特意为他定制的鞋子形状的蛋糕。那味道一定棒极了，因为它里面添加了一种特殊的调料——宽容。

面对主持人的嘲讽，希拉里没有给他以猛烈的回击或看着他吃鞋子，而是用一种幽默宽容的方式巧妙地化解了这场矛盾。总统夫人的宽容也令人更加敬佩，而尝到“鞋子”的人也会因此而更加懂得了什么是忍让与宽容。

在人际交往过程中，有些人说话从不顾及别人的想法和感受，狂妄自大，喜欢刻意表现自己，以显示自己的聪明，以嘲弄他人为乐。殊不知，嘲笑他人其实就等于在嘲笑自己。嘲笑别人确实能带给人暂时的乐趣和满足，但建立在别人痛苦之上的乐趣和满足真的能带来快乐吗？这无疑是对自己人格的侮辱和践踏，也是在嘲笑自己的自卑和狭隘，只有自卑和狭隘的人才会通过嘲笑别人的方式来掩饰自己的无知。

在人与人之间的交往中，乐于表现自己虽然是人的一种共同心理，但也要注意尺度和分寸。如果过于狂妄自大，只是一味地热衷于表现自己，轻视他人，不顾及他人的感受，对他人的意见和建议不屑一顾，这样就很容易给人造成一种自吹自擂的不良印象。久而久之，人们对这类人也会避而远之，不会再愿意与之交往。

卡耐基曾说过，一个成功者，专业知识所起的作用是15％，而交际能力却占85％。人际关系的和谐，交往本领的高强，是一个人能否获得成功的决定性因素。一个人生活在社会中，就不可能不与他人打交道。即便是整日搞科研的科技人员，也需要与他人交往。如果你在与人交往过程中常常表现出一种高高在上的感觉，试想谁会愿意“卑微”地与你交流沟通呢？

面对他人的缺点、不足，我们应该怀着一颗宽容的心对待，毕竟人无完人，我们没有理由也没有资格要求别人完全按照我们的意愿生活，况且我们的为人处事的方式也不完全就是正确的。既然如此，我们为何要对别人那么苛求呢？为人狂妄，嘲笑他人的不足，并不能就此提高我们的“身价”，也不能让我们显得更加高大；相反，这只会暴露出我们的无知和自卑，让我们的缺点和不足更多地暴露在他人面前。

的确，在与他人的交往当中，我们也会遇到很多意外情况，让我们陷入尴尬的局面。这时候，如果我们能采取妥善的措施，让对方面子好看些，就是再好不过的事了，这也会令对方更加感激你。比如，当看到比你能力差的人拿到了比你高的薪水时，错误的做法就是讽刺、嘲笑对方，说对方只会“吃闲饭”，这显然不利于彼此的人际关系。相反，此时我们应以宽容的态度，善于发现对方的长处和优点，既安抚了自己内心的不平，又会令对方对你的大度和宽容另眼相看。千万别为了一场小争执而斗气，伤了他人也毁了自己，那是毫无价值的。

没有包容、欣赏的心，其实是不够开心。浮躁、脆弱、狭隘、偏激，就容易变得刻薄。所谓“宅心仁厚”，才更有大家风范。多一点宽容，少一点褊狭，不狂妄，不自大，心平气和地做人做事，既能拥有好的人际关系，又能获得幸福的人生。

有位女作家说，她对张爱玲总是爱不起来，因为总觉得“她是远远地站在人群的旁边，嘴角边总是挂着不屑的笑容来看着红尘俗事，然后用最简明也最刻薄的话来描述所发生过的一切。”不够宽容，就会让人产生距离感。这种狂妄表面看来是攻击，其实是在自卫！因此，经常嘲笑别人、看不惯别人的人，其实自己也是不开心的。唯有内心宽容的人，才能容下更大的世界，内心也才能拥有更多的平和和安宁。

做人要低调，别把自己太当回事

在与人相处过程中，稍微有点处理不当，就可能会招致麻烦，影响人际关系和工作的顺利进行。因此，在人际交往中，最好还是保持低调一点，别太把自己当回事，学会用平和的心态看待周围的一切，豁达大度，不骄不狂。