3。权限内组织的修正
(1)销售组织的大纲,应由董事会或董事长裁决;至于其细节,乃属于销售经理的权责。
(2)在销售经理的权限内,应视环境的变化而修正组织,使之具有适应性;对于组织的合理化,也需立即着手进行。
四、销售人选的配置
1。适当人选的配置
(1)并非每个人都适合市场开发的工作,故要选用挑战欲望较强的推销员。
(2)以兼职的性质来从事市场开发,是收不到效果的;故组织需重新编制,设立专门的部门及配置适当人选。
(3)公司内若无适当人选,可向外寻求。
(4)行动必须勤勉而积极,并需有耐性。
2。销售经理应有的态度
(1)销售经理应身为表率,去应付更强的竞争者。
(2)当部属求援时,要即时行动。
(3)若市场开拓的情况未见好转(或趋向不利),切莫沮丧,要有信心及魄力,经常与部属接触。
五、促进销售的重点
1。一般的重点
(1)公司及销售部门必须具有综合性促销计划和实施方法。
(2)在决定销售方针、销售政策前,必须进行综合性调整。
(3)企划、计划的事项必须在不失时效的条件下,切实施行。
2。直销部门应注意的事项
(1)不要做出与自己公司的营业和销售实情不合的推销方法。
(2)倘若销售不佳,不可只责备推销员(直销部门),应视为大家共同的责任,而加以反省与检讨。
(3)不可太固执于自己的企划,应随着情势的变化,迅速修正企划。
3。销售部门应注意事项
(1)关于销售的促进,不可完全依赖销售企划部门。
(2)让各科实行独自的销售计划。
(3)综合性的、基本性的销售计划所需情报和构想应由销售经理提供。
(4)销售部门是否能够提高销售,这完全是经理的责任。
六、广告、宣传的要义
1。宣传、广告政策
(1)应将宣传、广告政策,当做市场开发的一环。
(2)根据营业与销售的基本政策、销售战略,制定与之有密切关系的宣传、广告政策。
(3)有关宣传、广告方面,应同业务部门的干部召开研讨会商讨,及时调整政策。
2。宣传、广告业务的管理
(1)宣传、广告业务的管理应由宣传科或销售促进科、销售企划科等专任管理,并且能够专门化。
(2)宣传、广告预算要在年度计划中,依广告主题、内容、方法编列预算。
(3)当销售各科一起研商时,不要以个人的构想,或外行人的技术为凭借,应尽量采用专家的意见。
3。借助公司外的机构、专家时应注意的问题
(1)不要以过去的人际关系、惯例等而随便签约。
(2)应保持自主性,不可完全依赖他人。