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市场调查规程(第3页)

(2)供货企业、供货地区的供货量比例。

(3)各供货企业、供货地区的供货额比例。

2。支付方式,包括预付、现付和其他支付方式的比例;现金支付的比例。

(1)批发商的进货期、进货间隔期、间隔期的长短。

(2)批发商与供货企业的关系,有无特殊关系,关系如何。

3。销货(批发)关系。

(1)各购货商业机构购货额比例。

(2)各购货商业机构、购货地区的货量比例。

(3)年购货量、购货额增长率。

(4)货款回收方式,货款回收周期长短。

(5)利润率变动情况。

(6)购货方式以及各种购货方式(如上门订货、通信订货和现货交易等等)的比例。

(7)呆账比率增长率。

(8)退货比率增长率。

(9)与购货商业机构的关系,有无特殊关系,关系如何。

4。经雷状况。

(1)广告宣传的方法。

(2)广告宣传费占销售收入的比率,以及比率的增减情况。

(3)商品周转率或商品周转速度。

(4)营业开支情况。

(5)月平均库存情况,包括库存增减趋势,各商品库存增减趋势。

第二十条一般消费者调查。一般消费者调查的内容包括:

1。消费者的实际情况,包括职业、年龄构成、收人等。

2。消费者的态度、价值观、意识以及舆论倾向。

3。购买动机和购买方式。

4。对广告宣传的态度,包括对各种广告宣传媒介,如电视、广播、报纸杂志的态度。

第二十一条通过零售商调查。通过零售商可以了解下列消费情况:

1。在该地区、该商店的销售量。

2。对本公司商品的质量、价格有何评价与希望。

3。有关该地区消费者需求倾向,以及广告宣传的问题和消费问题。

第二十二条零售店调查。对零售店需就下列问题进行调查:

1。与批发商的关系,包括从哪家批发商购进商品,与批发商的地理联系如何,对方是否负责运送。

2。零售店所处的地域是住宅用地还是商业用地或者是工业用地。

3。与生产厂家的直接联系如何,生产厂家提供何种便利,成立何种机构从事这项工作。

4。零售店的规模大小,是新店还是老店,销售收入是多少,商品周转率和利润率水平是否稳定。

5。在店面的宣传,包括特价销售、有奖销售和宣传品等,存在什么问题,舆论评价如何。

6。零售店的有奖销售规模有多大,奖酬有多高,有多少人关注。

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