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第三节 必须掌握的分析方法（第1页）

第三节必须掌握的分析方法

宏观环境分析，前面第一节已指出，包括两部分，一是调研预测宏观环境的变化趋势；二是分析这一变化趋势将对企业及其所在行业产生什么影响。这里仅谈宏观环境的调研预测方法，至于分析评价宏观环境变化对企业及行业的影响放在下一节讨论。

宏观环境因素的调研预测包括两项内容：一是调查宏观环境的现状及特征；二是在此基础上去预测判断宏观环境的走势。

1宏观环境的调查方法

通过这些调查方法了解宏观环境的情况。通常可用的方法有三个：

（1）间接调查法。

这包括：①收集各种新闻媒介传播的信息，如阅读报刊、收看电视、收听广播等；②查阅文献资料，如政府工作报告、统计报表、各种年鉴、档案材料等；③参加或召开会议，如参加报告会、学术会、交易会、博览会、经验交流会、邀请专家学者进行研讨等。之所以称为间接调查法，是因为主要听取他人的意见和积累信息，属于二手资料的收集方法。

间接调查法是比较经济、方便的，是宏观环境调研最主要的方法。

（2）直接观察法。

这是指企业派出人员赴所需调查的事物现场，直接接触、观察，以获得第一手资料的方法。例如为了解人们消费倾向的变化，派员去各地、各大商场亲自观察了解；跨国经营的企业派员去某些国家作必要的调查，包括其政治、经济、社会文化等方面的情况等等。

直接观察法同间接调查法相比，所获信息较为准确可靠，并可减少加工工作量，但比较费时费力，且需具备一定的条件。因此，常作为间接调查法的补充，只在必要时进行。

（3）试验法。

这是一种置事物于人工选择的环境中，观察事物在这种情况下表现出的结果，以获得所需信息的方法。它主要用于正常手段难以得到信息，或在正常条件下不易观察出事物本质的情况。如我国经济体制改革就常采用“试点”法，即先选“点”进行试验，待取得足够的经验后再据以制定比较完善的方案加以推广。

试验法具有和直接观察法同样的优点，而且弥补了它的不足，但其应用受到人、财、物以及时间、空间等条件的更大限制，所以在企业宏观环境调研中较少采用。在产业环境调研特别是其中的市场状况调研时，是有可能采用的。

工业发达国家的企业对宏观环境的调研，是独立进行、相互保密的，但它们也依靠政府机关、科研机构、高等院校、咨询公司、行业组织、银行保险业等的大力支持。美国政府的商务部、劳工部等定期发布的统计资料，科研机构和咨询公司发表的形势分析报告，行业组织编写的刊物，许多商业性杂志提供的信息等，都对企业有很大的帮助，再加上电子计算机信息网络的建设和发展，使得企业采用间接调查法收集共通性信息十分方便。当然，对信息的分析和利用，仍然是各自分散、独立地进行。

我国企业在进行宏观环境调查时，常感到信息难以收集，大型企业如此，中小型企业就更难。今后，政府有关部门可以多公布或向企业提供非保密性的信息，这是很好的一个服务内容。各行业协会更可多做调查统计工作，为会员企业提供信息服务。要鼓励科研机构、高等院校、咨询公司等也去做这项工作，鼓励财政、税务、银行、保险、工会等部门为企业提供信息，鼓励商业性报刊多介绍有用信息。这样，不仅对企业推行战略管理有帮助，而且有利于社会主义市场经济体制的建立和完善。

2预测方法

为了掌握宏观环境的变动趋势，还需在宏观环境调查分析的基础上进行预测。

预测很难做到准确，但企业为了成功，仍然必须在调查的基础上对其所处环境的未来发展进行预测。预测的方法很多，大体可分为定性预测法和定量预测法两类。由于战略调研属于长期预测，最常采用定性预测法，而以定量预测法作补充。

定性预测法主要是约请企业内外有关人员和专家聚在一起，凭他们掌握的情况和经验，相互启发，共同研讨，推断环境因素未来发展的多种可能性，意见可能一致也不强求一致。这种方法的好处是面对面地交换意见，集思广益，而且简便易行；但也可能存在一些缺点，如约请人员中有一权威，其他人就难以发表不同的意见。为克服此缺点，可改用德尔菲法。

德尔菲法（DelphiTeique）是约请专家背靠背地提出各自意见的方法，其步骤可概述如下：

（1）将预测内容写成含义十分明确的问题；

（2）在企业内外聘请熟悉情况、经验丰富的10～20名专家，将问题寄给他们，请他们分别就这些问题提出意见；

（3）收集各位专家的意见，整理归纳，再将归纳后的意见寄给各专家，请专家将反馈意见同自己原来的意见比较，或修改原来意见，或仍坚持己见，并把此意见寄回；

（4）待收到第二次意见后，再整理归纳，将归纳意见再寄给各位专家，征求他们的意见。如此反复进行三四次，直到专家们都不愿改变自己的观点为止。专家们的最后意见即为预测的结论，可能一致也可能不一致。

这种方法的好处是可消除专家相互间心理上的影响，但比较费时费事，采用受到限制。

与定性预测法不同，定量预测法主要用于经济因素的预测。在宏观经济学中已建立许多计量经济模型，它们是用一系列数学方程式来表述宏观经济因素之间的关系以及经济活动的结果。模型说明的经济关系的数量取决于多种因素，并决定着该模型所代表的经济活动的详略程度。当然，即使是最大、最复杂的模型，也不得不抽象掉一些因素，从而把实际经济活动简单化了。许多模型的求解必须借助于电子计算机。

如果预测的经济关系不复杂，可采用回归分析、相关分析、先行指标法等，它们也属于定量预测法。

定量预测法通过数学运算得出的结果似乎很精确，但很难与经济发展的实际情况相吻合。因此，必须将定量预测与定性预测结合起来，而以定性预测为主。