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选择最好的报价时机(第1页)

选择最好的报价时机

先报价和后报价各有利弊,关键取决于在谈判中是决定选择产“先声夺人”还是“后发制人”,要根据不同的情况而做出灵活处理。

在商业谈判中,围绕价格、交货期、付款方式及保证条件进行亍谈判是时常会发生的,而报价就是必不可少的中心环节。但这个看似简单的报价却有着很大的学问,像哪一方先报价、先报价还是后报价都是谈判者必须要考虑的问题。

一般情况下,谈判双方之间先报价的往往是发起谈判者,由于先发制人的优势,先报价往往可以把谈判限定在一定的框架内,使双方在此基础上最终达成协议,从而达到制约、影响对手的目的。比如,如果其中一方先报价10万元,那么,竞争对手就是拥有再好的谈判策略和谈判人员,都很难还价至1000元。我们去买衣服的时候,常常会让服装商贩先报价,然后自己在此基础上进行还价。在这个过程中,服装摊贩实际上已经占据了先报价的优势,他们所报出的价格一般会比顾客拟付价格高出一倍甚至几倍。比如说一件衬衣只要卖到50元的价格商贩就会获得很大的利润,但他们却会报价160元,由于大部分人不好意思过分还价,所以商贩常常会以远远高于50元的价格把衬衫卖出去。

当然,卖方拥有先发制人的优势,但也应该掌握一个“度”,而不能漫天要价,否则对方根本就不会进行谈判。比如,你问小贩白菜多少钱一斤,如果小贩回答说1000元钱一斤,相信没有人会再费口舌与他讨价还价了,这样,博弈的过程也就无法进行下去了。

与此同时,先报价也很容易使先报价者泄露自己的情报,使后报价者掌握其底牌,以至于变本加厉地压价。反过采说,这也正是后报价者的优势,他们可以掌握对方的底牌,然后在此基础上采取相应的措施。

著名发明家爱迪生在美国某公司当电气技师时,他的一项发明获得了专利。公司经理想购买他的这项专利权,便问他要多少钱。当时,爱迪生觉得这项专利能卖到5000美元就很不错了,但他没有说出自己的预期价格,而是把球踢回给对方,“你也知道我的这项发明专利权对公司的价值,所以,还是请您自己说价格吧!”经理便报价道:“40万元怎么样?”这个价格远远萵于爱迪生的预期,他满意地接受了这个价格,这也为他日后的发明创造提供了资金。

因此,先报价和后报价互有利弊,要选择“先声夺人”还是选择“后发制人”,就需要你根据不同的情况做出灵活的处理。

一般情况下,如果你已经作好了充分的准备,对自己和对方的情况都很清楚,就一定要争取先报价。如果你不是谈判高手,而对方却拥有丰富的谈判经验和良好的谈判策略,你就一定要沉住气,不要先报价,这样你就可以从对方的报价中获取信息,及时修正自己的策略。如果你的谈判对手只是个谈判外行,那么,不管你善不善于谈判,你都要争取先报价,这样你就可以牵制、诱导对方。

这些技巧在现实生活中已经得到了充分的印证。当一个精明的家庭主妇去买东西的时候,商贩们就会先报价,然后让对方来压价;当一个毛手毛脚的小伙子去买东西的时候,商贩就会先让对方报价,这方就很有可能会报出一个远远高于商贩的期望值的价格,而商贩就会从中获得更大的利益。

需要注意的是,无论是先报价还是后报价,你都要掌握一语言表达技巧。要知道,即使是针对同样的商品,如果表达方式不同,其效果也是不一样的。假如一个保险公司的推销员对客户说“参加液化气保险,每天只交保险费一元,若遇到事故,则可得到高达一万元的保险赔偿金”,就很有可能使保户投保。因为这种以商品的数量或使用时间等概念为除数,以商品价格为被除数,就可以得出一种数字很小的价格商,使保户产生一种价格很便宜、低廉的感觉。但如果推销员说保户每年要交365元的保险费的话,推销的难度就会增加。

如果你的产品的价格确实很高,你就可以采取类似的策略,把价格分解成若干层次渐进提出,以降低对方的畏惧心理。而事实上这样做,你并不会受到什么损失,因为你的多次报价加起来以后与当初想一次性报出的高价是同等的。例如,一个家居用品推销员向一个三主妇推销一套家居用品。如果他一次报出一个高价,可能对方根本不买。但如果先报出沙发的价格,而且这个价格很低;成交之后再谈书桌的价格,要价也不高;接着谈橱柜的价格,再谈电视柜的价格。这时,推销员就可以抬高价格。主妇已经买了其他东西,在买一些配套的家具的时候就很难做出让步了。不过这种报价方法常常用于那些具有系列组合性和配套性的东西,只要买方一旦买了其中一件,交易就可以顺利进行下去。对于买方来说,在与对方达成购买协议前就要考虑商品的系列化特点,一旦发现卖方的这种企图,就要采取相应的措施以挫败对方。

如果你想把价格限定在某一个范围内,你就可以这样说:“我知道您是个行家,经验丰富,根本不会出20元的价钱,但你也不可能以15元的价钱买到。”或者:“我知道这些商品很好,但它的价格最贵也不应该高于50元。”这些话虽然听来很随意,但实际上你已经告诉了对方你的底线,并把价格限制在你想要的范围之内。

如果谈判双方出于各自的打算都不会先报价,这时,你就可以故意说错话或者是采取其他一些方式让对方先报价。

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