笔下文学

第一章 中层经理的自我管理 在摆平团队之前先摆平自己（第5页）

1．管理自己的心智和思维模式

中层是要正确地做事，还是做正确的事？答案自然是后者。这是一个管理学的命题，也是一个心智模式的问题。一个人，一旦走上中层岗位，就意味着他是一个管理者，是一个决策者，他不但要掌握正确的工作方法，更要有一定的辨析和决策能力，换句话说，他必须能够管理好自己的心智和思维模式，能够做正确的事。

首先，中层是一个通过成就他人成就自己的角色。这个他人，首先就是指团队的成员。可能你原来也是精英骨干，但现在你却必须从台前走向幕后，把表现的机会留给团队成员，支持团队成员发展、辅导团队成员进步。这简单吗？一点都不简单。不要说需要拿业绩给老板看的中层，就是老板本人也常常管不住自己内心“亲力亲为”“上阵杀敌”的欲望。

几年前，看过一个电视剧，叫《历史的天空》，里面主人公叫姜大牙，是个“草莽”英雄，上阵杀敌非常顽强，内心也非常喜欢和鬼子肉搏、拼杀的快感。这种性格和作风一直持续到他当了团长之后。团长是什么角色？是要站在指挥部进行指挥的。所以，姜大牙的政委开始给他做思想工作，现在他是团长，他的任务不是上阵杀敌，不是冲在前线，而是复制千千万万个和他一样英勇的姜大牙，带着他们去打胜仗，而不是送死。之前那种不要命的方式对整个部队而言，实质是一种不负责任，弄不好还会断送掉整个团队所有人的性命。

其次，对于中层来说，有些付出注定没有回报，或者说注定没有短期的、看得见的回报，因为你不仅要成就自己团队的成员，还要成就企业中别的团队以及整个企业。所以，彼此间的配合、支撑、牺牲在所难免。培训中，有些生产部门的负责人跟我抱怨，许阳老师，整个企业我们最累，只要企业有需要，我们就得加班加点，可是企业大会上表扬的永远都是设计部分和销售部门的，这公平吗？人都有七情六欲，都有舍与得的比较，都希望在企业中掌握关键资源和核心利益，但如果你没有点胸怀和格局，没有点“我不入地狱谁入地狱”的牺牲精神，那么你就永远成不了一个好中层。所以，穿过心智和思维的第二重迷雾，我们会发现，优秀的管理者都在管理自己的内心魔障。

最后，凡事做到合格容易，做到卓越不易。如果你仅仅把工作当成一份工作，当成一个任务，那么你永远都做不好。德鲁克讲，系统的价值体现在系统之外，其实工作的最大价值也体现在工作之外。而要达到这一点，就必须包含一点精神层面的因素，这个我们谓之信仰。管理者是孤独的，有时甚至是不被理解的、痛苦的，当义利相背离，当人情和制度发生碰撞，当家庭和事业相冲突，等等，一切考验你的良知和毅力的事情发生的时候，你是否还能坚持你的那点坚持，就决定了你能在中层的位子上走多高、走多远，就决定了你能否力排众议、孤立支撑，能否壮士断腕、虎口夺食，能否舍弃一部分利益去成就别人。所以，穿过心智和模式的第三重迷雾，我们会发现，优秀的管理者还必须管理好自己的内在信仰。

2．管理自己的工作经验和专业能力

中层一定是企业的骨干力量，什么是骨干？就是企业的骨骼和干细胞。一方面，他们要支撑着整个企业的发展，另一方面他们也要做好“造血”功能，将企业的优良基因融入整个团队，复制无数个跟自己一样优秀的人。而无论这两方面中的哪一方面，需要的都是管理者自身工作经验和专业能力。否则，企业一旦“中部塌陷”，那么整个大厦也将倾颓。

3．管理自己的心态和情绪

世界华人著名商界领袖李嘉诚先生曾经说过这样一段话：

要做一个成功的管理者，态度与能力一样重要。我认为自我管理是一种静态管理，是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转变为能力的催化剂。

人生在不同的阶段中，要经常反思自问：我有什么心愿？我有宏伟的梦想，但我懂不懂得什么是节制的热情？我有拼战命运的决心，但我有没有面对恐惧的勇气？我有天赐良机，但有没有实用智慧的心思？我自信能力天赋过人，但有没有面对顺流逆流时恰如其分处理的心力？……

至于如何管理自己的工作经验和专业能力，以及如何管理自己的心态和情绪，在本书接下来的章节中都会有具体的介绍，在此不做赘述。

毫无疑问，所有伟大的管理者，都是伟大的自我管理者。在我们探究管理之道之前，在学习怎么才能成为一个最棒的中层之前，我们必须首先认识到这一管理真相。然后再此基础之上，优化自己的心智和思维模式、提升自己的经验和专业能力、确保自己良好的心态和情绪，我们才能真正具备管理的力量，具备成功的“心力”。

《基业长青》的作者吉姆·柯林斯曾给中层管理者提出八点建议，对企业中层的自我管理颇具价值：

1。准备成为更高层次的企业管理者。

2。致力于提升组织或团队的领导力。

3。做一个关注别人的人，并找到不同性格的人组成团队。

4。每天坚持做能使你获得成功的最重要的那些事情。

5。找到你的“hedgehog”（你的优势所在、**所在以及能够帮你带来稳定收益的事情的交集）。

6。定期关掉你的网络通讯工具，包括手机，留出思考的时间。每两周至少要有一天能这么做。

7。找到能够帮你带来好运气的人，投入你的时间和关注。

8。建立个人的愿景，包括你带领团队的使命和核心价值观。

曾国藩先生一定是无数企业中层的榜样，毛泽东说，吾于近人，独服曾文正！曾先生的家书不仅是写的，更是行的！古往今来留下文字第一人，日记1500万字，实在无法想象，其有修身十二款：

1。主敬：整齐严肃，无时不慎。无事时心在腔子里；应事时，专一不杂，如日之升。

2。静坐：每日不拘何时，静坐半时，体验静极生阳，正位凝命，如鼎之镇。

3。早起：黎时即起，醒后不沾恋。

4。读书不二：一书未点完，断不看他书，东翻西阅。

5。读史：购二十三史，每日读十页，虽有事不间断。

6。谨言：刻刻留心，是工夫第一。

7。养气：气藏丹田，无不可对人言之事。

8。保身：节劳节欲节饮食，时时当作养病。

9。日知其所亡：每日记茶余偶谈一则。分德行门、学问门、经济门、艺术门。

10。月无忘所能：每月作诗文数首，以验积理之多寡。

12。夜不出门：旷功疲神，切戒切戒！

通过以上论述，企业中层应该明白，很多企业在管理方面存在问题。无论是团队凝聚力不够，还是员工个人缺乏工作积极性，其根本原因不在于员工，也不在于企业中层管理能力的高低，而在于企业中层是否能够做到清晰的自我定位和有效的自我管理。领导工作需要身体力行，企业中层只有首先做好自我定位、自我管理，才能真正成为企业的一面旗帜，才能更好地去管理员工，才能让自己的管理工作卓有成效。

中层经理需要具备的两种心态