既然依靠二维码和用户建立链接已经开始成为营销模式的主流,那么商家或企业如何让自己的二维码营销“深入人心”便成为了一件值得研究的课题。
现如今,网上购物已经成为消费者购买商品的主要方式,很多用户在收到快递送来的包裹时会发现包裹上张贴着一些二维码,用户通过手机扫描后会获取店铺介绍或网址以及店铺的产品信息。这种通过二维码和客户建立链接的方式逐渐受到众多淘宝店铺的欢迎,由于用户对产品后续的互动和关注,很多店铺通过该方式和用户保持了频繁的买卖关系。
想要通过二维码和用户建立连接,即让用户积极主动地扫描企业所推出的二维码,这就需要商家或企业将二维码设计得新颖独特,具备足够的吸引力,或者像快递包裹上的二维码推广那样,选择一种别出心裁、让人眼前一亮的推广方式,以此和用户保持长期的购买关系。
如今,二维码在受到广大智能手机用户青睐的同时,也凭借自身门槛低、成本小、可应用领域广泛、操作简便快捷等巨大优势,正逐渐成为网络营销界最有潜力的营销方式,值得各商家或企业更加深入地尝试和研究。
4。“逆袭”的机会,营销革命即将到来
营销是商家和企业在产品经营中的重要工作内容,可以说,一个企业能否走向成功主要取决于产品和营销这两大部分。企业生产出优质的产品之后,要通过成熟并且成功的营销活动对产品进行宣传,这样才能成功地建立起自己的品牌,促进产品的销售。如果企业没有一个好的营销模式,那么,即使产品做得再好,销量也会不尽人意。所以说,营销工作对于商家和企业来说,都是至关重要的。
对于人们普遍熟知的那些营销方式,如事件营销、微博营销、粉丝营销、饥饿营销或病毒式营销,相信很多商家和企业都只能在一旁艳羡,然后无奈地笑笑。因此这些营销方式对大多数企业和商定来说,门槛有些高,尤其是那些具备极高的知名度或者热点话题的营销方式,如果不具备得天独厚的优势,是绝对无法复制的。
依靠话题或者带有“明显效应”的营销方式需要高级别的先决条件,或是企业领袖的个人魅力,或是早已名声在外的产品声势,等等。于是,这些条件将很多知名度并不是很高的商家和企业拒之于该类营销模式的门外。
这个现象很像时下流行的“屌丝”与“高富帅”的生存状态,具有影响力能够轻松运用粉丝营销、饥饿营销等高门槛营销模式的那些公司或企业就是众人欣羡的“高富帅”,而那些规模较小、名不见经传的小商家、小企业就是一筹莫展的“屌丝”。这是一种很残酷的企业生存状态,但是,“屌丝”终有逆袭的机会和属于自己的春天,二维码的出现和发展便成为了“屌丝”逆袭的有力武器。
和门槛过高的传统营销方式不同,二维码凭借自身门槛低、成本小、可应用领域广泛、操作简便快捷等巨大优势,逐渐受到众多企业的欢迎,其中不乏“高富帅”,但绝大部分是“屌丝”。二维码营销站在更加公平的层面,为所有商家和企业带来了更多机会。
二维码营销受众广泛,几乎不受企业产品性质所限,因此受到了众商家和企业追捧,一些规模小、毫无知名度的小商家更是因此走出了困境。
在成都一家家具卖场,有经营者在自己的家具产品上设置了二维码图案。(见图1-5)来此购买家具的顾客只要拿出手机对其进行扫描,手机上便会出现相关家具产品的详细信息,甚至包括物流订单信息,然后顾客就可以在线输入手机号、产品、地址等信息,并生成订单,在经过和卖场工作人员的衔接后,顾客只需提供自己的联系方式,顾客、卖场、物流公司三方就可以进行交易了,很大程度上节约了顾客和卖场人员双方的购物时间,并因此大大促进了销售。
同时,这家卖场还利用二维码进行“扫码有礼”的营销活动,来此购买家具的顾客通过扫描二维码购买家具便可成为卖场会员顾客,第一次购买家具便可享受“搭送家具礼物”的福利活动,此举极大地促进了该卖场的家具销量。
图1-5家具上的二维码
很显然,二维码的到来在某种角度上让规模参差不齐的商家和企业在营销模式上似乎站到了同一起跑线,所有商家和企业都是平等的,任何人都有机会。二维码营销颠覆了大型商家和企业传统营销模式在营销界的垄断性质,从此,营销不再是那些站在商业食物链上层的佼佼者的专利。二维码营销为底层的商家和企业提供了一次产品逆袭的机会,毫不夸张地说,如此气势磅礴、汹涌而来的二维码营销狂潮,正预示着营销界的一场革命。
在这里,需要提醒众多商家和企业,应当时刻保持对二维码营销的持续和高度关注以及发展动向,并及时进入到二维码营销的学习、研究以及实践当中去,为企业产品的二维码营销打好理论基础,快速融入到这场“营销革命”的浪潮中去,并努力取得成功和胜利。
5。用二维码叩开移动互联网的大门
2012年9月11日,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在互联网大会上发表演讲时表示,移动互联网将是大势所趋,未来腾讯会深化自己的平台,坚持有所为,有所不为,将腾讯的云计算能力、运营能力和服务能力等各个方面的优势全部发挥出来,和开发商一起成长,打造一个健康的生态产业链。
在大会上,马化腾还提到带有启示意味的一点:在未来,二维码将成为线上线下的关键入口。
2014年6月10日,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官马云在发布会上表示,阿里巴巴将推出“码上淘”战略,会为消费者提供精心设计的专属二维码,消费者只要扫描二维码后便可立刻进入淘宝网的商品购买页面,对商品的价格和其他信息进行了解,并且还能和商家进行互动。
即使没有腾讯和阿里巴巴这样的互联网巨头对二维码的“青睐”,也无法阻挡二维码强劲发展的势头。2012年是二维码发展风生水起的一年,这一年,二维码在微信的公众平台上得到大力推广,成为3亿多微信用户所熟知的一个图案;之后,在集众多明星和企业大亨等社会名流于其中的最活跃的知名社交平台——新浪微博上,很多“大V”用户都开始纷纷发布一个黑白交错的小方块,以此来推销自己的微信认证账号,还有人直接将自己的微信二维码作为了微博账号的头像。
之后,“满城尽扫二维码”的扫码时代正式来临,同时也使国内的移动互联网发展向前迈进了一大步。
所谓的移动互联网,即移动通信和互联网的结合体。近几年,移动通信和互联网是世界上发展最为迅速、市场潜力最大、前景最为诱人的两大业务,不计其数的业内专家都在预测这两种业务的走向。随着智能手机的广泛普及,移动通信和互联网逐渐形成了融合,让人们体会到了移动互联网时代的便利。
数据显示,2013年全球的移动互联网用户突破了24亿。移动互联网开始渗透于人们生活、工作的各个方面,短信、彩铃、音乐下载,手机视频观看、手机游戏、在线支付、我的位置等移动互联网应用程序正丰富着人们的工作和生活。
移动互联网时代的巨变,导致了一批新技术、新设备的诞生和应用,信息的载体也在发生着变化,比如信息的最新携带者——二维码。
二维码的出现改变了人们进入互联网的方式,同时也拉近了网民和互联网之间的距离。二维码的应用,使得人们登录移动互联网网页时不再像以往那样需要浏览器以及网址的支持。在智能手机普及的时代,广大网民只需要使用手机扫描软件中的“扫一扫”功能,便可以立刻进入移动互联网。
目前,国内的二维码产业链正在逐步完善并走向成熟,这个产业链由移动互联网的运营商、平台运营商以及内容服务商组合而成。以中国移动、中国联通以及中国电信为代表的通讯运营商主要负责相关业务规划、应用程序和终端软件的规范以及品牌的推广工作;平台运营商则主要负责产品规划、平台运营以及终端软件的管理工作;内容服务商则需要将平台、软件和产品的开发、以及开放营销渠道等工作负担起来。该产业链几乎覆盖社会上的各个领域,而且需求群体巨大,政府、企业以及个人都可以成为二维码的服务目标。
对于商家和企业而言,二维码是一种新兴的营销通道,它让营销工作变得更加精准,同时它也会对消费者的日常消费行为做出引导,并提高消费者和产品及商家的互动;对于广大消费者而言,二维码是随时随地实现快速上网获取产品信息的有效工具,更是大家叩开互联网大门的一件法宝,可以帮助消费者更方便地掌握最新的消费动向,提升消费便利。
现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过这样一句话:“一个新产业从浮现到成熟,至少需要十年的时间。”二维码的出现和发展,使得传统报纸、杂志、宣传海报、广播电视以及数字广告牌全部变成了真正的互动媒体,为商家和企业实现跨媒体营销提供了一个绝佳的机会。
随着移动互联网“高歌猛进”般的发展趋势以及智能手机和二维码的相互结合,二维码的应用价值必将得到了进一步拓展,人们的生活也将由于二维码的存在而变得更加便利。
只要轻轻一扫,二维码便可帮助人们叩开互联网的大门,然后轻松地进入互联网,搜寻自己所需要的信息。它使人们进入移动互联网变得更加方便,更有针对性和目的性。作为一种全新的信息存储、传递和识别技术的载体将,二维码必将为众多行业和领域带来新的营销模式和无限商机。