相信很多人都看到过这个情况:不知从什么时候开始,餐饮店的宣传海报上开始出现了二维码,只要拿出手机对着餐饮店里的二维码进行扫描,很可能就会让你省下一笔用餐的开销。没错,这就是二维码会员的推出。
现在很多餐饮店都陆续推出了二维码会员,来店就餐的顾客只要扫描餐厅的二维码并关注该店的公众账号,便可以成为餐饮店的会员,享受各种就餐优惠。如北京的望湘园、呷哺等都在餐厅里放置了餐厅的官方二维码。
二维码电子会员卡具有很多便捷优势。对于顾客来说,通过这种方式注册会员简单快捷,轻轻一扫,一步到位,而且该电子会员卡是保存在顾客的手机内,携带方便、不易遗失;对于餐饮店经营者来说,电子会员卡不仅保证了会员卡的档次,同时还为经营者省去了一笔制作会员卡的费用,可谓是一举多得。
4.一键WiFi链接
很多餐饮店都为来店就餐的顾客提供无线上网,顾客只要用自己的智能手机对着店内的二维码轻轻一扫,便可获取餐饮店的免费WiFi的账号和密码,然后连接上网。
5.二维码卫生查询与监督
二维码还可以应用到餐饮店的卫生监督上。很多一线城市的卫生监督部门都开始将二维码应用到了对餐饮服务行业的卫生管理方面,如北京市海淀区便实行了该监督方式。
监督员将能够连接卫生管理系统的二维码贴到餐饮店的卫生许可证或卫生监督服务信息牌上,来餐饮店就餐的顾客如果对餐饮店的卫生情况不太放心,就可以扫描该二维码,之后手机上便会显示该餐饮店卫生的详细信息,包括餐饮店法人代表、卫生等级、卫生处罚记录等,从而为顾客的就餐安全提供了依据和保证。
该二维码的使用还方便了卫生监督部门工作人员的卫生管理工作。卫生监督员在监督、检查餐饮店的卫生工作中,如果发现餐饮企业存在卫生方面的问题,便可以拿出专业的执法手机当场打印出当天的检查笔录,和经营者经过交涉并经其签字后,便可将该笔录上传至卫生监督平台,及时更新,实现与电子档案的无缝对接,为顾客的扫码查询提供最新的参照依据。
二维码在卫生监督方面的应用同时可以促使餐饮店经营者做好卫生管理工作,规范了餐饮店的服务内容,保证食品安全,从而间接地帮助经营者增加了顾客的信任度。
电子二维码在餐饮店的应用不仅让顾客的点餐更加方便快捷,同时也为餐饮店的卫生管理工作提供了有力的监督渠道,规范了餐饮店的服务工作,因此值得各餐饮店借鉴和灵活应用。
7。二维码在出版行业中的应用
智能手机、平板电脑等移动终端的广泛应用正悄然改变着人们的日常生活习惯,阅读习惯便是其中之一。如雨后春笋般在各个行业飞速发展的二维码如今又出现在了图书行业中,使得二维码成为了传统阅读向新媒体阅读延伸的一条通道。
其实,图书中加入二维码并不是什么新鲜事了。早在2007年,包括春风文艺出版社等在内的国内一些知名的出版部门就曾尝试过图书二维码的试水服务,但由于当时手机上网条件局限和二维码产业环境不成熟等问题,导致当时的尝试并不理想;之后的2012年成为了图书二维码的爆发年,但由于读者的二维码阅读习惯并没有形成,因此使得二维码在图书行业中的发展和应用仍未取得明显效果。
到了2014年,随着智能手机和读者阅读习惯等条件的逐渐成熟,二维码开始在图书市场掀起了一股热潮。
如今,当读者走进北京图书大厦后,随意走到任何一个图书展区,都会很轻易地看到带有二维码的图书。
除了北京图书大厦,很多城市的图书市场上都出现了二维码的应用。二维码在图书行业中的应用让图书实现了“鸟枪换炮”,为图书带来更多具有一定价值的内容延展,为读者带来更多神奇的互动体验。所以说,二维码在图书中的应用不仅作用于图书本身,而且更多的阅读效果还体现在书外。面对二维码的“来势汹汹”,在图书应用的问题上,图书出版商可以参照下面几点(见表5-5)。
表5-5
1.跨媒体阅读
由于纸质媒体的特性,以往的图书内容基本处于绝对静态。二维码出现后,颠覆了阅读方式,实现了跨媒体阅读。读者扫描文章旁边的二维码后,便可以阅读更多和文章相关的信息,包括语音、视频等多媒体形式。
以动物百科全书为例,加入二维码后与之前就会出现很大的不同。读者扫描二维码后,便可以立刻观看动物节目的视频精选片段,让一个个动物活灵活现地呈现在读者的面前,从而摆脱了纸质图书的局限,让读者体验到一种立体式情境阅读的神奇体验。
2.与读者互动
有些图书中的二维码还能够直接链接到图书作者的个人主页,上面有作者个人信息及其其他作品的相关介绍,读者可以在上面进行评价和留言,从事图书行业的相关人员利用该二维码还能够实现编者和读者之间的交流和互动,这在图书行业中不失为一种创新之举。
而且,在书籍中添加一个二维码的成本非常小,非常具有尝试价值,而且,说不定这是摆在出版商面前的又一个巨大商机。
3.二维码比价
有些图书的封底添加了二维码,读者扫描这种二维码后,就可以在手机中看到该图书在当当网等网上书店的价格信息,如果发现有更为低价的选择,读者完全可以进行在线购买,该二维码应用保护了读者的经济利益,此举必将广受好评,并为出版商带来益处。
4.进行图书营销
图书二维码除了能够实现数字阅读的功能,同时还有通过指向网店链接,满足消费者购买需求的销售功能。
以前,手捧实体书的读者在传统阅读习惯下,虽然能更直观地阅读并了解书中的内容,但由于缺乏重点,无法在特定时间内与其他同类图书迅速做出区分,这个问题在一定程度上增加了读者选择图书的难度。而二维码在图书中的植入为读者提供了一个参考渠道,让读者能够更方便、更全面地了解图书中的内容,在为读者提供便利的同时,也让出版商的图书营销立竿见影。
此外,通过二维码在图书中的植入和应用,出版商以及从事图书行业的相关人员还能够迅速建立自己的读者数据库,发展粉丝经济,为自己未来的图书销售市场提供基础保障。不过,有一点需要图书出版方引起注意,那就是千万不要利用二维码在图书中的应用植入广告类信息,否则很容易引起广大读者的反感,甚至使读者拒绝购买图书。毫不夸张地说,这种举动是在自断生路,图书出版商必须予以警示。
总之,二维码在图书行业中的应用可以说极大地拓展了图书内容,让传统图书变成了能说会动的时尚图书,提供给广大读者更加神奇、更加生动的阅读体验,在很大程度上提升了图书价值。
随着二维码在图书中的广泛应用和不断发展及延伸,其对实体书店的影响日益明显。图书出版商应当顺应发展潮流,勇于接受市场变化,将二维码灵活运用到自己的图书行业中,在不断摸索与尝试中,努力挖掘二维码的应用价值,使其为自己创造可观的经济效益。