笔下文学

第8章 个人管理风格形成（第3页）

1：清晰流程职责

2：关注对接人细节

3：寻找共同利益点

4：寻找同僚可赞美点

1：保持“安全”距离

2：不特意PMP

3：不搬弄是非

4：适当联谊

1：理性表达诉求

2：关注双赢结果

3：换位思考

4：理解共同愿景

1：项目制任务分配

2：结果导向

3：成败经验积累

4：感恩彼此支持

表8-1外向型的班组长需要注意事项示意表

外向型的管理者如果不擅长关注细节，容易给人一种“马大哈”的工作形象，在组里人际关系处理不到位的情况下，容易给其他组员造成“偏心”的感觉，无则加勉，有则改之。再次叮咛，外向型的班组长要擅长观察组员的性格、脾气等的差异，要了解什么性格的员工可以不做铺垫的“批评”，而什么样的员工是需要做足功课之后才可以做更多的绩效要求。

企业点睛

外向型性格的班组长容易因为个人的热情和亲和力，比较能感染周围的人，他们的个人魅力比较有独特的风格，具备一定的幽默感，跟他们在一起的时候，容易感觉到开心，不会乏味，

外向型的班组长在冲突发生的时候，相对显得强势，由于表达能力的优势而容易占上风，但一但发现自己错了之后，基本上会主动道歉或者认错。

外向型的班组长容易获得管理层的认可或者说是欢心，源于他们的天然优势：

A：积极的阳光心态。

B：欣赏自己，也容易接纳别人。

C：喜欢新鲜事物。

D：追求快乐的意境。

E：情感丰富，也容易表达。

F：有创新力，不管是团队活动还是工作上。

G：有比较强的表现欲。

H：开朗活泼，求知欲强。

I：容易跟周围的人打成一片。

J：擅长表达。

不难理解，外向型的班组长为何在团队建设、团队活动中觉得轻松，也许正是因为这些能力是与生俱来的，所以让内向型的班组长着实羡慕。但是，目前为止，没有足够的数据来分析或者证明，外向型的班组长的管理绩效比其他性格的班组长更胜一筹或者说是更好管理，同样，他们的某些特性如果不加以注意，恰恰又变成了他们的劣势：

A：过于锋芒毕露，容易招人嫉妒。

B：说话不注意分寸。

C：情绪容易波动，容易受外界的影响。

D：在不明真相的情况下容易冲动。