笔下文学

第十章 青春的社交要会做事巧用彬彬有礼（第3页）

那么在社交场合，如何保管名片？什么时候发名片呢？一般来讲，随身带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里，也可以放在上衣口袋里。千万不要放到裤袋、裙兜、提包、钱夹里，那样做既不正式，又显得杂乱无章。自己的公文包、办公桌抽屉里，也要备有名片，以便随时使用。

要适时地发送名片，让对方接受并收到最好的效果，就要注意几点：

1。出席社交活动，最好都带着名片。因为没有名片，对方会认为你根本不重视他或者是你的职业、身份，不值得拥有自己的名片，意味着在社交场合是一种失败。

2。不要到处撒网，尤其是在陌生人群中，因为这会让人误认为你想推销东西，从而疏远你。

3。在年长者面前不要轻易发名片，除非对方要求，因为在年长者面前发名片是一种不礼貌的行为。

4。发送的名片一定要干净和完整。

5。发送名片可以在刚见面或告别时，但如果自己即将发表意见，在说话之前发名片给周围的人，可以帮助他们认识你。

递接名片讲礼仪。一般而言，在递名片后再作介绍，自我介绍时先递名片为佳。在取出名片准备发送给别人时，要双手轻托名片至齐胸的高度并将正面朝向对方，以方便别人接收时阅读。如果人多而自己左手正拿着一叠名片，也应该用右手轻托，左手给以辅助，一张张地发给每个人，不要像发扑克牌一样随便乱丢。

双手接过他人的名片看过之后，然后精心放入自己的名片夹或上衣口袋里，也可以看后先放在桌子上，但不要随手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西，那是很失礼的表现。

此外，交换名片的时候如果名片用完，也可以在干净的纸上写下个人资料。

使用名片最重要的是知道如何建立及展现个人风格。在名片空白处或背面写下个人资料，将使名片更为“个人化”，例如：送花答谢宴会的主人时，可以在名片上写“谢谢您安排的丰盛晚餐，这真是个愉快的夜晚”等意思的简短文字，然后签上名。送东西给别人，在名片后加上亲笔写的“希望你喜欢它”。介绍朋友互相认识时，在名片后可写上朋友的简历，以帮助相互了解。在参加交际应酬之前，要像准备修饰化妆一样，提前准备好名片，并进行必要的检查。

在文化交流日益繁盛的今天，各国之间的各种交流也是非常频繁的，懂得西方的名片礼仪如今已经成为一种基本交际要求。出于文化的差异、习俗的不同，西方人的名片礼仪与我们中国的名片礼仪十分不同。首先，小字母，大文章。西方人喜欢在名片上写有几个法文单词的首字母，这些字母代表不同的含义：比如，“祝贺”用p。f。表示，用于节日或其他固定纪念日；“谨唁”用p。c。表示，用于在重要人物逝世时；“介绍”用p。p。表示，通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。其次，递送有讲究。比如拜访做客的时候，倘若事先没有约定，拜访者只能把名片递给任何来开门的人，如果主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻，然后将名片放在桌上，稍后离开；男性拜访，如果想送名片，要分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18岁的女性一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片；而一个女子去别人家作客，如果想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不要给男子名片。

总结提示:

礼是一种文明行为。通过礼仪，我们与别人和平共处，它是我们人类独特的文明表征之一。言行举止得当，穿着打扮得体不仅是对别人的一种尊重，也是一个人修养的重要体现。在有“礼仪之邦”称号的中国，更需要注意礼仪。

第二节礼尚往来，“有礼”还需“有节”

送礼是种需要，赠礼不是贿赂

张先生是日本大神机电在上海办事处的一个业务员，然而不到三年就被提升为驻沪商务处的副主任，成为大竹深可依赖的助手。为什么呢？

张先生进入公司后，第一次代表日商到上海一家五金公司商谈购买钨矿的事情。钨矿是冶金机电等重工业的原材料之一。当张先生进到这家公司的业务科的时候，全公司的人各忙各的，看报纸，打电话，闲聊的，就是没有人接待他。一个小时候，有个年轻人觉得不好意思，就过来跟他答话。然而正当张先生觉得机会来的时候，对方都找借口说自己“做不了主”来推辞，张先生只有干着急。无奈之下，他就与这个小伙子闲聊，当说道自己认识香港某明星的经纪人的时候，小伙子十分高兴，话语间流露出参加演唱会的渴望。于是张先生就到体育馆，然而票已经卖没了，于是他就花高价买了十张黑市票，然后回到这家公司。当业务科的人员看到票后，变得十分和善，不仅给他端来香茶，也给他出谋划策，告诉他只要把张先生的老板请过来，自然而然五金公司的老板就得出来应酬，到时候，大伙帮个忙一切都可以解决。于是张先生回去后，请来了日本老板，对方果然出来接待，事情也在短短时间之内解决，签约成交只在一个小时之内。

从这则故事中，我们看出来，送礼在如今的商业中已经是司空见惯的事情了。在生意场上，虽然到处是硝烟弥漫，到处是以利益为重，但是人是有感情的动物，人的每个举动都深受主观感情的影响。只要把人情做足了，那么自然而然，生意也就有所起色了。张先生之所以能够成功原因其实不在于“演唱会的票”而在于他花高价买票的这份心思，让整个业务科觉得他够真诚，够热心，够大方，对自己的私人爱好关心，关注自己，从而在心里认同了张先生。

有很多人，尤其是年轻人觉得送礼就是贿赂。真的是这样的吗？生日、结婚纪念日、母亲节、中秋节、圣诞节、春节等等节日，我们都会不约而同的送礼，难道此时的送礼就是贿赂？情人节向喜欢的人送花送礼物，难道此时的送礼也是贿赂？其实，很明显，不是的。那么，送礼到底是什么？我们为什么要送礼呢？

我们为什么送礼？其实原因很简单：一是求人办事，二是沟通感情。送礼的风俗由来已久，它存在于人类社会的各个时期、各个地区，而发展到今天，情况则大不一样，它的作用越来越重要，成为现代生活中必不可缺的一部分了。礼品是一个宣言，它宣告了你与接受者的关系，可能是爱人、父母、孩子、朋友、亲戚、老板、下属或者是客户、合作伙伴等等，而且也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象，或者是对别人的一种身份认同，也或许是一种别样的赞许。当然，它更重要的是，它对接受者也是个宣言:他的忠诚得到了你的认可，他的坚忍精神值得赞扬，他的领导才能对本部门至关重要，他的健康令人牵挂，他使得做买卖成为一件乐事。同时，礼品还表现出一种爱的关怀，比如过年过节到亲朋好友家串门，我们总会带些礼品前去，不仅可以增加节日气氛，更是一种关爱情怀表达。

而贿赂则是另外一种情形，它不是出于一种主观的意愿而是希冀得到对方的回报，贿赂有太强的功利性。某官上任始于百姓之前立誓不收贿赂，说：“若左手收人钱财，则烂左手；右手收人钱财，则毁右手。”后来有人行贿，他抑制不住贪念，便让行贿者将钱财丢在地上，然后再捡起来。这种类型的送礼收礼则是别有企图的，已经扭曲了送礼的本意，然而随着时代的发展，已经成为社会生活中的一种正常现象了。

在礼尚往来、礼仪之邦的中国，在如今竞争十分激烈，机会稍纵即逝的年代，在人情越来越重要，裙带关系越来越明显的社会氛围中，送礼变得越来越讲究，越来越重要，如果我们学会如何送礼，那么我们的人生路途将会更加开阔，风景将会更加迷人。

送礼，传统意义上都是送些实物的东西，多注重投其所好，不管你送礼的目的是什么，总是要送一些对方喜欢的东西，但在送礼的过程中要注重表达礼轻情重的中心思想。随着社会的发展，送礼所送的礼品也逐渐发生改变，送教育、送健康等等新的礼品不断展现，充分体现了现在社会需求的多样性。在送礼的形式上也有很大的改变，礼品卡被普遍使用，礼品卡弥补了一些传统送礼的弊端，比如所送非所需，比如直接送钱的尴尬，礼品卡让被送礼者有充分的空间自由选择，自由消费，目前广受欢迎。

送礼要因人而异

礼品是感情的一个载体，送礼成了最能表情达意的一种最有效沟通方式之一。从客观上看，送礼受时间、环境、风俗习惯的制约；从主观上看，送礼因对象、因目的而不同。所以，赠送礼品也是一门艺术，马虎不得。

对于送礼来讲，礼品的选择无疑是一件十分为难的事情，而其实，只要做到因人而异，把握适度，那么送礼其实是轻而易举的事情。一般说来，对家贫的人，送礼送些实惠最好；对富裕的人来说，送礼就要讲究精巧；对恋人、爱人、情人、多数以纪念性礼品为主；对朋友，送些趣味性礼品比较妥当；对老人，实用第一；对孩子，以启智新颖为佳；对外宾，则应该是本国特色的礼品。比如不太熟悉的人，不送太贵重的东西，否则对方会怀疑你别有所图；也不送十分私密的礼物；更不能送一些“暗示性”的礼物，如贴身衣物、领带。因为，送过于亲密的礼物，只适合亲密关系的朋友；送暗示性的礼物则有“套牢”对方的意思！比如去看望一位生活比较拮据的下岗职工，您给他捎去名贵烟酒，不如带去两壶食用油；看望恩师，带上一幅品位高雅的书画，想必老师一定会格外珍爱；看望上司，带上一束鲜花、一本书、或文房四宝之类的艺术摆件是最好不过的了；看望病人，可选送一些山茶、金桔、月季、米兰、**、水仙、百合花等鲜花和营养品，以示慰问；看望您的母亲和长辈，除买些水果和点心外，再额外地带个红包，那时您注意一下老人的表情，一准儿笑得像朵花；送给少年儿童的礼物，可选一些能给孩子们增加知识，对开发智力有益的少儿读物；或选送一些能丰富少儿生活想象力的新颖玩具。

根据心理学研究表明，每个人的兴趣爱好都是有所侧重，他只关注自己喜欢的东西，自己爱好的事物。因此，我们在送礼的时候，应该根据对方的性情，爱好等等状况做个综合评定，然后才能决定送什么礼。比如，对方喜欢喝酒，就该送酒；对方喜欢艺术品位的东西，就送些艺术品，我们要根据对方的喜好来选择，才不至于导致好“心”办坏事。举个例子，如果送给一位基督徒一尊佛像，就算那是一件古玩也是不妥的；送给老一辈的长者钟（与送终谐音）也在禁忌之列。

在如今国际化的潮流之下，国际商务交往中也需要礼尚往来。因此，懂得各国的送礼习惯，是一种现实的需要，也是一种人际需求。各国有自己的风俗习惯，因此，送礼也应当有所区别。

1。美国人：对礼品主要讲究实用性和奇特性，比如我国产的仿兵马俑，在美国人心中就是一种难得的礼品。

2。英国人：对礼品讲究简单随意性，比如高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花，都能得到受礼者的喜欢，而如果礼品价格很高，就会被误认为是一种贿赂。

3。法国人：对礼品总是讲究艺术性，比如仿古的艺术品，古希腊罗马的艺术品都能引起他们的兴趣。

4。德国人：对礼物讲究包装，礼品切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。

5。日本人：讲究数字与名牌，但是不要一次送“4”样或“9”样东西，因为“4”与“死”谐音，而“9”则与“苦”字谐音；日本人虽然喜欢名牌货，但对装饰着狐狸和獾的东西很反感。他们认为，狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。

6。阿拉伯人：对礼物讲究喜欢精美华丽，他们对有“名”的东西，比无名的古董更受到喜欢；但不喜欢酒这类的高档品。