笔下文学

海盐 一失误成千古恨（第1页）

海盐：一失误成千古恨

1956年，一个名叫红星成衣社的小服装厂在浙江海盐成立。说是工厂，其实就是个大点的作坊而已——只有30名职工，主要是给一些商业部门承担加工任务，生产的服装由商业部门包销。1979年，红星成衣社改名为海盐衬衫厂。在改革开放之前，全厂固定资产只有区区2。2万元，全部自有资金不足5万元，年利润最多时达到5000元，困难的时候甚至连退休工人的退休金都发不出来。

随着小平同志的一声令下，改革开放的春风迅速吹遍了大江南北。自然，海盐衬衫厂也不例外。在厂长步鑫生的带领下，小厂进行了全面改革。他们果断地扔掉了商业包销的拐杖，由综合性服务加工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场，陆续开发出了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫和“唐人”高级衬衫三个名牌；衬衫生产实行了现代化，并成立了衬衫的花型、款式设计研究室；对劳动工资进行了改革，打破了“大锅饭”，提高了工作效率。到1983年时，该厂已拥有固定资产107万元，全厂工业产值达1028万元，实现利润52。8万元，比改革前增加了100多倍，一跃成为浙江全省服装行业的佼佼者。一时间，许多媒体记者蜂拥而至。很快，步鑫生成了改革开放的风云人物，他领导下的海盐衬衫厂也一跃成为我国企业界的一颗耀眼的明珠。

正如古人所说，创业难，守业更难。正当海盐衬衫厂发展一帆风顺之时，厂长步鑫生的一次决策失误将它推出了正常轨道，滑向了失败的深渊。

1984年，随着西方文化的进入，越来越多的国人开始脱下中山装，西服开始风行全国。刚开始，步鑫生不为所动，但不久后他就坐不住了。他认为，西服将是未来国人的主要服装。于是，他先开办了一个领带车间，接着又开办了印染车间，最后决定兴办西服分厂。

客观地说，在企业发展中，适度的扩张原本无中厚非。但是，这项决策仅仅是根据步鑫生本人的直觉作出的，而且既没有对市场进行科学分析，也没有考虑海盐衬衫厂的实际能力。对于一个企业来说，这无疑相当危险。所以，当副厂长小沈听到消息后，立即提出了异议：“不能这样匆忙决定，咱们得搞一个可行性方案……”

“你懂什么！”没等小沈说完，步鑫生就不耐烦的打断了他。

在海盐衬衫厂，步鑫生有着绝对的权威。初来乍到的小沈还想说什么，却被旁边的营销部经理拉走了。

“真是的，我走过的桥比他走过的路还长！”对于小沈的多事，步鑫生不无气愤。

“是，是！”几个部门经理附和说。在海盐衬衫厂，步鑫生就是神，不仅他自己，几乎所有的员工都这样认为。

一位哲人曾经说过：太成功的人往往容易固执己见。在巨大的成功面前，他们往往会错误地估计自己的力量。的确，这种人在一定时期内可以凭借个人的力量取得阶段性的胜利，但随后他们往往由于过于相信自己而最终跌入失败的泥潭。步鑫生就是这样一个人。应该说，海盐衬衫厂的成功与步鑫生有着绝对的关系，是他敏锐的市场嗅觉成就了海盐衬衫厂的辉煌。无疑，步鑫生是一个精明强干的人。但是，他高傲自负、一意孤行的性格缺陷，注定了他的失败。

悲剧不可避免地发生了。在步鑫生的坚持和众人的恭维声中，决策付诸行动。很快，一份年产8万套西装、需要18万美元外汇额度的申请报告送到了省城主管部门。出于扶植先进的好心，主管部门又把8万套加成了30万套、18万美元加成了80万美元。终于，6000平方米的西装大楼迅速进入施工阶段，仅土建一项就花去70万元，加上装修及进口生产线的引进，先后共耗资200万元。

但是，天有不测风云。由于改革初期宏观经济过热，国家开始执行金融紧缩政策，并开始控制基建投资规模。如此一来，得不到政策和资金支持的海盐衬衫厂的西装大楼不得不被迫停工。真是祸不单行，与此同时，服装市场也发生了变化，在前一段时间异常走俏的西装也开始出现了滞销现象。这让步鑫生非常郁闷。因为在此之前，由于对西装市场估计过于乐观，该厂投入了130万元开办了印染车间，而西装的滞销极有可能导致它闲置。另外，西装滞销也严重影响了领带的经济效益，而在这之前，海盐厂恰恰上马了领带车间——又是几十万元的损失。

真是一着失手，满盘皆输，决策失误带来的危害远不止此。众所周知，海盐衬衫厂是靠衬衫起家的，其每年120万件的产量和“唐人”、“三毛”、“双燕”等品牌一度成为了高级衬衫的代名词。但是，错误的估计让步鑫生忽略了企业的“拳头产品”，更无暇顾及衬衫工艺技术的改进和新品种款式的开发。因此，海盐衬衫厂在衬衫方面一直在原地踏步。在1985年的“全国衬衫评选会”上，一度曾让海盐衬衫厂名利双收的“唐人”牌高级衬衫却榜上无名。这意味着，海盐衬衫厂已经丧失了产品优势。真是赔了夫人又折兵，经此一役，海盐衬衫厂元气大伤。

除此之外，海盐衬衫厂管理层素质低下也是其走向衰败的重要因素之一。

应该说，作为一企业决策人，步鑫生是负责的。他精明强干，精力充沛，每天工作十五六个小时，对于厂里的大小事情他都要过问，其敬业程度直可以用“呕心沥血”来形容。但是，由于步鑫生只有初中文化水平，虽然他在服装行业工作有几十年的经验，但其思想意识终究脱离不了小农经济的窠臼。如在建西装大楼时，他坚持搞“成龙配套”、“小而全”的生产——这是明显的小作坊生产的意识，已不适应现代化大生产的要求——结果造成了严重的损失。另外，在企业的组织结构方面，他实行高度集权化的管理和控制，大小决策都要由他最后裁决。但这种事无巨细的管理方式不仅容易造成决策上的偏离，也无法调动其他人的积极性，更使一些年轻有为的助手感到“英雄无用武之地”，最终导致很多年轻有为的员工离海盐而去。

不懂管理，让步鑫生尝到了苦头，但是用人不当更是直接毁掉了他和海盐衬衫厂。对于海盐衬衫厂的最终倒闭，有两个人难辞其咎。第一个是厂办公室秘书，作为厂长秘书，他不仅没能成为厂长的得力助手，反而却经常“篡改圣旨”，自作主张。如1984年的海盐衬衫厂厂庆之时，由于他自作主张，没有按原计划接待好来自全国各地的客户，结果得罪了一大批老主顾，给海盐的营销造成了困难。

1984年，步鑫生从基层提拔了一个人（也就是第二个人）为副厂长，此后又提拔他为第一副厂长和厂长助理。但是此人工于心计，一心只想往上爬，在工作中独断专行，听不进他人的意见，结果使厂领导班子内部发生了摩擦，直至逐步瓦解。等到1985年8月，当步鑫生意识到提拔此人是个错误时，为时已晚。恰在此时，由于厂党委书记从中作梗——唆使一些素质差的工人在厂内制造混乱，这导致了许多有能力的人纷纷离厂。人才的流失，管理层的窝里反，最终使得海盐衬衫厂走向了衰败。

1986年，海盐厂再也坚持不下去了——公司甚至无钱购买用于生产衬衫的面料。1986年7月，步鑫生被免去厂长之职。

可以说，对于海盐衬衫厂的失败，厂长步鑫生难辞其咎——正是由于他的决策失误，最终毁掉了他自己创造的辉煌。

据权威机构统计，虽然导致企业倒闭的原因很多，但85%的企业之所以倒闭根源就在于其战略决策的失误。在中国企业界这样的例子也是不胜枚举，巨人、飞龙、亚细亚、秦池等都是海盐的难兄难弟。

对此，我们不禁要问：到底是什么原因使这些曾经创造了奇迹的企业无一例外的走向了灭亡呢？答案无他——这些企业的某些战略决策是非理性的，即不科学的。与步鑫生一样，这些企业的决策者同样难辞其咎，这主要是由决策者在企业管理中的核心地位所决定的。

决策是领导者面对下属应该而且必须履行的一项职能，但不同的领导者在运用决策职能时，因运用手法不一样，产生的效果也大不相同：一般的领导者，简单地发布命令，下属只是本着完成任务的目标来执行决策，结果员工只是简单地完成任务而已；而高明的领导者会巧妙地运用决策艺术，从而调动员工的积极性和创新性，出色地、创造性地完成任务；愚蠢的领导者因不能控制自己的表现欲，与下属争风，导致下属产生抵触情绪，使下属在主观上向着不完成任务的方向努力；自以为聪明的领导者通过耍小聪明来完成决策，会导致下属不健康的行为，形成危险的组织文化；随意下放决策权的领导者会使下属无所适从，且后患无穷。很明显，步鑫生不是一个高明的领导者。

此外，当一个企业发展到一定规模，市场竞争开始进入否定绝对权力的阶段，如果没有科学的决策机制去监督、制衡，那么权力垄断者必定不能及时否定自己的人性需要，反而会不断强化自己控制的权力，这时绝对权力所内含的人性弱点与机制将成为企业生存和发展的致命障碍。换句话说，企业要想在竞争激烈的当今社会中生存并不断发展，必须依靠正确的决策，而正确的决策则来源于科学的决策机制。

对一个企业而言，最高决策者的决策能力是企业的核心要素。当今时代，经营者面对的是一个复杂多变的广阔世界，遇事更要多谋善断。正常情况下，大多数决策者的失策并不是人为的，有风险就意味着有失策。那么如何才能避免或减轻企业最高领导者的决策失误呢？专家认为，避免失策应在以下几方面进行努力：

●了解实情

掌握实情是一切决策的前提和基础，在个体实施过程中，调查者应从两方面入手：一要掌握实情，全面了解真实情况；二要研究分析，找出事物本质和规律性的东西，为决策提供事实依据。

●多思深谋

决策是否正确，取决于经营者在决策前对所要解决的问题进行分析、判断和思考的程度。经营者在决策前首先要进行细致地分析并通盘考虑，然后按程序要求进行决策。只有多思深谋，才能保证各项决策的科学性、正确性。

●善于应变

要想带领企业在商海中有所斩获，应变能力对于企业决策者来说必不可少。随机应变，善于应变，机动灵活，是经营者所必须具备的能力与素质。

●集思广益

俗话说，三个臭皮匠，赛过诸葛亮。对于重大问题，企业应实行民主决策，吸收每个人的智慧，而少数服从多数的简单做法必须抛弃，因为只有这样产生的决策才更加科学。

总而言之，正确的决策对于企业来说相当重要，甚至决定着企业的生死。要使企业之树长青，正确的决策机制不仅不可或缺，更是企业健康发展的一把无形的保护伞，使企业免受雨打风吹；而那些只凭一人之念就轻易作出决策的企业，必将暴露在企业危机的狂风暴雨之中，最终一病不起，甚至一命呜呼。