安达信:失去诚信,无处安身
1913年,美国西北大学教授亚瑟·安德森创建了一家会计师事务所,这就是后来闻名世界的安达信公司。在安德森的苦心经营下,成立不久的安达信便在行业中崭露头角,成为了一家知名的会计师事务所。而且直到安然事件爆发之前,安达信都一直以其稳健诚信的形象被公认为是同行业中的“最佳精英”。
在1932年经济大萧条时期,因为帮助一家处在破产边缘的能源公司扭转了经营状况,安达信引起了世界各大企业的关注。于是,西方世界很多全国性的银行和金融机构都聘请安达信做他们的顾问,安达信的发展由此驶入了快车道。
1955年,安达信在墨西哥城开设了首家美国以外的分公司。到1972年,安达信开始在亚洲地区开拓业务,开设了香港和新加坡分公司。早在1979年,安达信就已成为了全球最大的会计专业服务公司,合伙人多达1000余人。
1987年,安达信正式进入中国市场,相继在北京、上海、重庆、广州、深圳等地设立了事务所,员工多达数千名。可以说,安达信之名,世人皆知。
经过88年的经营,安达信达到公司发展的巅峰。2001财政年度,安达信的全球营业额高达93。4亿美元,它代理着美国2300家上市公司的审计业务,几乎占到了美国上市公司的20%。同年,安达信在全球84个国家和地区拥有了近400家分公司、近5000名合伙人及2000家合作伙伴,拥有员工8。5万名,令很多竞争对手望尘莫及。
作为一家知名会计师事务所,安达信的专业服务主要有审计、企业咨询、企业融资、电子商务、风险管理和税务咨询等内容,在全球有近两万多个主要客户,美国安然公司就是安达信的大客户之一。
自从20世纪80年代安然公司成立以来,安达信不仅一直负责其审计工作,而且同时为其提供专业的咨询服务。2000年,安达信从安然获得的5200万美元总收入中,咨询服务的收入就高达2700万美元,可见安达信与安然公司之间拥有源远流长的利益关系。
但是,安然公司一夜之间就垮了。随着安然问题的暴露,安达信公司的造假行径也暴露无遗,正处在上升阶段的安达信从此走上了下坡路。
其实早在2001年,安达信就曾经被美国审计部门处罚,而且不止一次。但是安达信并没有吸取教训,他们反而形成了这样的错觉:既然用钱可以摆平,那就增加赚钱渠道就是了。无疑,这与安达信的经营理念南辕北辙。“一个审计师不但要在实质上保持独立,而且要在形式上也保持独立。”这是安达信对其每一个新员工都要上的第一课。但是,安达信的管理层自己却忘掉了这一点。
正所谓人非圣贤,孰能无过,如果此时的安达信能够表现出应有的态度,也许人们也不至于非要将其致于死地。但是就在2001年10月SEC宣布对安然进行调查后,安达信的休斯敦事务所竟将几千份有关安然的档案材料全部粉碎。与此同时,安达信的芝加哥总部发表声明:这是休斯敦事务所自己的所作所为,与我们的总部没有什么关系。2002年初,安达信将负责安然审计的资深合伙人大卫·邓肯除名,面对这一结果,大卫·邓肯一改以前自已担当责任的态度,他说:“这一切其实全都是总部的授意。”对于安达信来说,这无疑是雪上加霜。2002年3月14日,美国司法部在对大卫·邓肯做了初步调查后,对安达信提起了刑事诉讼。
如果事情的结果仅仅只是赔偿或是罚款,安达信还是有可能继续生存下来的,因为它仍有巨大的赢利潜力。但是,司法部对安达信的刑事诉讼,则犹如釜底抽薪,使其赢利能力受到严重地打击。有关报道分析说:司法部对安达信的起诉犹如一纸“死刑判决”,直接威胁其生存。
尽管如此,举步维艰的安达信还是没有放弃,还在苦苦地挣扎,毕竟最后的审判还没有来到,安达信能够屹立百年而不倒,这次也并不是没有翻身的机会。然而,安达信为自己埋下的地雷太多,就在这生死存亡的关键时刻,又一颗地雷爆炸了。
2002年6月25日,美国第二大长途电话服务商——世界通信公司爆出惊人的丑闻,该公司在2001年有30亿美元、2002年第一季度则有7。97亿美元的巨款被错误地列入了“资本开支”名下,这意味着世通公司虚构了近38亿美元的盈余,而为世通公司做这段时期帐目的审计还是安达信。世界通信的丑闻影响要比安然大得多,其资产多达1000多亿美元,是安然申请破产时的两倍。无疑,世界通信的财务丑闻加剧了投资者对整个美国证券市场的信任危机,甚至对全球股市都产生较大负面影响,道琼斯指数曾一度跌破8000点,标准普尔和纳斯达克指数也都创下了近几年来的新低,并影响到欧洲和其他一些地区的股市大挫。世界通信公司的丑闻事件,无疑又给早就不堪丑闻重负的安达信压上了一根沉重的大梁。
紧接着,由于安达信在安然事件和世界通信公司中扮演的卑劣角色,其一贯诚实的信誉受到了人们怀疑,许多大企业为了消除因聘请安达信做审计而使投资者对自己财务产生的怀疑,不得重新考虑聘用别的审计公司,这些客户包括全球最大的制药公司默克公司、住房信贷公司以及德尔塔航空公司,它们都曾经与安达信合作了30多年之久。与此同时,安达信海外的会员单位也纷纷转投其他会计师事务所,如瑞典和荷兰分部与德勤事务所合并,安达信中欧和巴尔干半岛分部与安永合并,安达信公司在中国内地和香港的业务则并入普华永道。
在一片指责声中,美国国会、司法部、证券交易委员会相继对安达信展开调查。一个曾经强盛的企业,如今却犹如一头陷入流沙中的大象,随时都可能遭受灭顶之灾。为了能在沉没之前捞到一根救命稻草,安达信派代表与昔日的竞争对手、全球第二大会计师事务所德勤谈判,希望他们能够收购。但鉴于安达信面临多起司法调查,还可能深陷于安然股民的赔偿诉讼之中,德勤最终没有收购安达信。昔日风光无限的安达信,如今竟沦落到卖身而无人理睬的境地,让人感叹。
不难看出,导致安达信覆没的直接原因就在于它在利益的驱使下帮助安然等公司造假账、虚报盈利骗取投资者,从而失去了作为会计师事务所必备的诚信。
在巨大的利益面前,安达信抱着侥幸的心理,忘记了信用乃是生存的根本,做了安然的帮凶。事发后,安达信又想让休斯顿分公司当替罪羊,通过销毁文件来摆脱与安然的干系,以免使整个公司信誉扫地,但这种严重违规的办法非但没有起到丢卒保车的作用,反而加速了安达信的信用扫地。
实际上,安达信在审计活动中的弄虚作假并非始自安然,也并非密不透风,但均被它一一应付了过去,并未造成太大影响。于是,侥幸心理和短期利益驱使着安达信在作假的歧路上越走越远,终至东窗事发,不可收拾。同样,与安达信合伙作假的安然公司的下场也好不到哪去,早在安达信灭亡之前已遭自己毒手。这真是:安然公司不安然,安达信无信无处安身。
安达信的失败说明了这样一个问题:小到一件事、一个人,大到一个企业、一个组织,乃至一个国家、一个民族,其最大的敌人不是竞争对手,而是他自己。老子曾说过:“胜人者有力,自胜者强。”意思就是说,战胜别人的人只是有力量的人,而能够战胜自己的人才是真正的强者。战胜自己的什么呢?当然是自己的弱点,比如过度膨胀的欲望,短期利益的**等等。所以,作为一名企业家,在经营企业的过程中,千万不能只顾眼前利益而忽视诚信,走安达信的老路,步安然的后尘。同样,也只有那些注重诚信并将之长期坚持的企业,才能最终赢得顾客的支持与青睐,从而在企业的发展道路上高歌前进,所向披糜!