笔下文学

第十章 宽容职场办公室里要受得了气（第3页）

曹旭的同事搭档属于那种眼明手快聪明伶俐的角色，看到曹尔如此轻松就搞定看似不可能完成的任务，非常眼红，但从不表现在脸上。他在曹旭面前说了很多恭维的话，然后又到老总那里领了一道头功。他对老总说：曹旭虽然能力强，但做事不够认真，总是和客户吃吃喝喝的，连客户公司都懒得去一趟；而自己到客户那里跑了不下十趟，才凭着辛苦和诚心拿来的这个大单。要知道，在职场中，领导们向来都把勤奋和认真看成第一位，而对轻松搞定一切总带着先天性的怀疑。结果可想而知，老总皱着眉头听取了汇报，从此对曹旭有了看法。那个善于表功的同事却很快升位做了主管。

有些职场人员担心自己的功劳被别人抢了，所以在做事情之前就先表现，恨不得让大家都知道。不过，这种方法其实并不可取，因为这是和上级争功的一种表现，会让上级对你产生戒心。有一些人，在单位与世无争，只会默默工作，功劳都归别人所有，可领导却认为你什么都没有干。还有些人只在领导在的时候干活儿，看着活儿好像都是他干的。其实，这些做法都是不可取的。

办公室就犹如一个小社会，形形色色的人都会存在。即使是在团队合作精神盛行的今天，也同样必能避免个别小人为求功劳而抢夺别人的辛苦果实。此时，如果直接向老板哭诉，可能并不能改变既定的局面，反而还会落得搬弄是非的嫌疑；而若只是百般忍让，又会更加助长小人的气焰；以牙还牙地互相报复，换来的将是无休止的“办公室风云”。手足无措之际，我们不妨宽容同事的这次“不光彩”的行为，忍耐一时，等待事过之后再陈述立场；或将这种经历默藏心中，日后多留一手，及早提防。

当然，还有一种更好的方法，就是学会与同事分享功劳。即使工作是凭你一已之力完成的，也不要独占头功，更不要时刻都担心自己的功劳被同事抢走。不妨让那些属于同一部门曾经协助你的同事一起分享这份荣耀，既能体现你的宽阔胸怀，又能避免个别小人抢功。不要担心你所做出的努力会被领导遗忘，因为你的所作所为在领导眼中都被看得清清楚楚。如果自己还一味卖弄、夸耀，反而会被领导认为心胸狭隘；当然，同事们也会觉得十分无趣，达不到双赢的目的。

相对地，如果能够大大方方地与同事分享功劳，一方面可以顺水推舟，送个人情；另一方面，领导也会认为你很善于搞好人际关系，懂得团队合作的重要性，并会给你更高的评价。

不过，“卖”这份人情的手法必须做得干净利落，不能让人看起来有些矫揉造作，更不可对同事抱着“施恩”的态度，或希望下次有机会讨回这份人情。就某种意义来说，大家在同一个公司里，可以说是同舟共济，甘苦与共，彼此之间也应该有福同享、有难同当，互相帮助，互相扶持，更可使良性竞争发挥彼此激励的效果。

总之，职场也如战场，争抢功劳也属于正常现象。如果你的功劳不幸被同事抢走了，也不要与之直接争论抢夺，而应该用一个平静的心态去对待，最好的办法就是以退为进，先兢兢业业地把自己的工作做好，然后再寻找适当的时机说明事情的真相。同时，我们也劝告那些在办公室中喜好投机取巧、争抢功劳的员工们，抢一次两次功劳，滥竽充数，可能会让你得到提升，但纸包不住火，狐狸尾巴早晚还是会露出来的，所以不如踏踏实实地工作，努力提升自己的能力和修养，让自己也能拥有真才实学，成为同事中的佼佼者。

办公室里为什么总有怀才不遇的人

一位哲人曾说过：“物质和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误，也是导致他们一无所获的原因。”在工作当中，总有一些人感到自己“不顺利”，他们一个个牢骚满腹，因为对工作心存不满而自暴自弃、得过且过，认为自己是怀才不遇：当公务员的，觉得自己具有经世之才，却没能像钓鱼的姜子牙那样遇到求才若渴的周文王；做软件的，觉得自己堪比陈天桥、张朝阳，只是缺少他们那样的运气罢了；做文案的，觉得自己的创意举世无双，但却偏偏如梵高一样，作品少有人能懂……

的确，在职场中永远都有这样一类人，他们有着令人羡慕的天赋与才华，却总在碌碌无为的工作中焦灼不安；他们空有满腹经纶，却只能无奈于“知音少，弦断有谁听”。论能力，他们是朋友中的佼佼者；论薪资，他们却只有羡慕别人的份儿。他们是千里马，却又不得不接受怀才不遇的事实。

从一所名牌大学建筑系毕业的李明，成功应聘到一家实力雄厚的房地产开发公司，被分配到市场部熟悉业务。

几天后，李明就有些不满了：我是名牌大学的毕业生，怎么能来做这些跑腿打杂的活儿呢？越想越觉得窝囊，因此李明的情绪也很大，常常一副怀才不遇、不被赏识的态度。

这天，李明与一名同事一起装订一份调研材料，不由得发起来牢骚：“我一个堂堂的建筑系毕业生，本来想在建筑设计方面做些成就的，没想到却被分到这种破地方来！”

碰巧此时董事长从门口经过，听到李明的牢骚后，就推门寄来说：“好了，小李，从明天开始，你就负责一个新楼盘的整体规划设计工作吧……”

第二天，李明就高高兴兴地跑到了规划部，结果他很快就傻眼了：因为对市场行情和基本常识不了解，他根本不知道从哪里下手……结果，只要灰溜溜地辞职走人了。

董事长后来说：“我知道他做不来。年轻人只知道抱怨别人不识才，却不审视一下自己看能否胜任！”

真正有才华的人，是不会始终不遇的。在职场当中，几乎每个上司都是聪明而睿智的，也都希望能够吸引更多富有才华的人才，将他们安排在适合的位置上，让他们“人尽其才，才尽其用”，并会根据每个人的努力程度和业绩来晋升、加薪。但是，不论晋升也好，加薪也好，都是与你所承担的责任相辅相成的。如果你做不出成绩来，或承担不了相应的责任，那就不要别抱怨上司不赏识自己；反之，如果你真的能尽职尽责地做事情，相信领导也能看在眼里，自然会在适当的时候对你委以重任。

当然，如果你真的觉得自己是怀才不遇，那么也不是别人的问题，其根本问题就在于自己，所以此时还应该在自身找原因，比如才艺不够精，不患别人不知己，就患技不如人。你自认为自己才华出众，才高八斗，实际可能还差得很远。许多出校门不久的学生常会遇到这类问题，总认为领导不欣赏自己，很想一展身手，却没有机会。然而一旦领导交给些任务时，又会手足无措，不知道从何下手。可见，你的才能实际还是不足以达到解决实际问题的程度。

不能否认，在职场当中得不到重用可能有很多客观因素，比如时机不佳，或遇到权力欲和控制欲都很强的领导，将你的工作业绩据为己有，让你无可奈何，等等。面对这些因素，我们不妨采取顺其自然的态度，接纳生活中存在的这种无奈，从而让自己的心态获得平衡；也可以采取积极的办法，通过跳槽等方式来寻找更适合自己的环境。当然，前提还是你真的有才华、有能力、有抱负！

在批评声中提升你的能力

任何一个下属、员工都不希望被领导或其他同事批评，然而在工作中，被别人批评却是不可避免的事情。因为金无足赤，人无完人，任何人都有犯错误的时候。犯了错误，就会有批评的声音，或者是领导的，或者是其他同事的。一个人犯错不可怕，只要我们能够诚恳地接受批评，认识到自己的错误并及时地加以改正就可以了。可怕的是讳疾忌医，不愿意接受别人的批评意见，从而由小错到大错，由大错到不可救药。

我们常讲：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”良药多数是带苦味的，但却有利于治病；而教人从善的语言大多也是不太动听的，但却有利于人们改正缺点，提升能力。在美国的西点军校里，有一个广为传诵的悠久传统。这个传统就是当你遇到军官问话时，你的回答只能是以下四句话：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。假如你为了某件事情的结果向军官进行任何的解释，你得到的只会是一顿训斥。军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！

每个人都喜欢听到赞美的话，没人愿意听别人的批评和指责。“挨批”时，如果当面顶撞或无理占三分，都是消极的处理方式，也是工作中的大忌。被批评，肯定说明你的工作做得不到位，如果你不知道就此改正，只会让工作更加糟糕；相反，如果能够诚恳地接受批评，并及时改正，既能让工作顺利完成，又能提升自己的能力。

一次，墨子又因为某件事情而批评了耕柱，耕柱觉得很委屈。因为在墨子的众多门生之中，耕柱是公认的最为优秀的门生，然而他却经常会遭到墨子的批评，这让他感到很没面子，为此而郁闷不已。

这天，耕柱为此而愤愤不平地问墨子说：“老师，难道在这么多门生中，我竟是如此的差劲吗？为什么您总是责骂我呢？”

墨子听了耕柱的话后，反问道：“假如我现在要去太行山，依你之见，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拖车呢？”

耕柱回答说：“再笨的人也知道应该用良马来拉车。”

墨子又问耕柱说：“那么，为什么不用老牛呢？”

耕柱回答说：“理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”

墨子说：“你说得很对。我之所以责骂你，就是因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正啊。”

耕柱听了墨子的这番话后，立刻明白了老师对自己的良苦用心。从此以后，耕柱再也不觉得遭受批评会没面子了，相反，他为此更加发奋努力，最终成为了墨子思想的继承者。

由此可见，受到批评是因为你还有进步的空间，还需要不断提升自己的能力。纵观我国历史，凡是有所成就的人，大都能勇于接受别人的批评意见。汉高祖刘邦因为善于接受批评而赢得民心；三国时期的诸葛亮因为能够虚心接受别人的批评和建议而被誉为千古名相；唐太宗李世民因为从谏如流而成就了“贞观之治”……正是因为他们都能够虚心纳谏，接受批评，从而吸取了众人的智慧，避免了自己的失误，最终成就了自己的大业。

很多人在职场当中受到批评时，总是习惯于反复纠缠、不断地为自己争辩，这是没有必要的。当然，如果我们确有“冤情”，被人误解，也可以找机会表白一下，但点到为止即可，不要喋喋不休地辩解。即便最终并没有被“平反昭雪”，也不必为此而纠缠不休，更不必因为别人的批评而不服气，甚至大发牢骚，这样只会产生负面效应，让你受到孤立，拉大你与同事和领导之间的感情距离，导致人际关系恶化，甚至会令领导认为你“批评不起”或“批评不得”，从而产生放弃培养或提拔你的想法，这将会成为你事业发展的一大障碍。

有些人性情比较暴躁，或者本身就不太喜欢听取别人的意见，一旦有人向他们提出批评或意见，他们的第一反应就是进行反驳。其实，反驳并不能令问题得到解决，反而还可能会使矛盾进一步激化。当别人提出批评意见时，正确的做法就是认真倾听，即便有些观点是自己并不赞同的，也应该让对方先讲完自己的道理。而且，还应该坦诚地面对批评者，表现出谦虚谨慎、愿意接受批评的态度。

不过，有时我们被一些人批评时，对方虽然说了一大堆，却很难让我们明白他具体在批评什么。如果遇见这样的批评者，我们也应该礼貌地让其讲明批评的理由，最好能讲出具体的事件，这样才能使人清楚地明白自己在哪些方面还存在问题和不足。另外，这样也能让一些无中生有的批评者知难而退。

总之，能够接受他人的批评，体现的是一个人虚怀若谷、谦虚进步的胸怀。在接受别人批评时，也不要去猜测对方批评的目的是不是在打压你、是不是嫉妒你，而应该将注意力放在对方批评的内容上。无论批评的内容是对还是错，都要表现出认真倾听的态度。有人肯批评你，是因为他在意你，希望你更加进步、更加完美。在自己身边，如果时刻都有一个督促自己积极上进的人，那才是自己成功的动力。