第三章关系要看清,处好关系好处多
要想与身边的人处好关系,就要有一定的手段和方法,有时候,不花钱,也可以处好关系。想让朋友帮忙,就要让朋友欠你的人情,知道你的好。偶尔让自己吃吃亏,让朋友得得利就是送给朋友最好的人情。主动地去吃亏,你就成了施者,朋友则成了受者,表面上看,是你吃了亏,朋友得了益,然而,朋友却欠了你一个人情,在友谊、情感的天平上,你已加了一个筹码,这是比金钱、比财富更值得朋友珍视的东西,能让你获得朋友最珍贵的友情,在你有难时,朋友就会心甘情愿地、竭尽全力地帮助你。
1。与同事相处要豁达大度
如果我们能豁达大度地与同事相处,那么不仅能让同事喜欢你,还能让自己的工作少去许多无谓的干扰。
佛家有一副称颂弥勒佛的名联:“大肚能容,容天下难容之事;开怀一笑,笑世间可笑之人。”古语里有说:“将军额上可跑马,宰相肚里能撑船。”这些话都告诉我们与人相处要豁达大度。尤其是工作中,与同事相处,想让同事支持你就更要做到这一点,无论是工作中的合作与竞争,还是私下的言谈交流,都要做到豁达大度。
在与同事交往的过程中,度量的大小直接影响到你们之间的关系是否能协调发展。事实上,同事之间经常会产生矛盾,这是不可避免的,有的是工作原因,有的是因为一时的误会。而我们如果能够以较大的度量、宽容的态度去包容同事,就可能会缓和矛盾,赢得同事的喜欢。
偏见是最能伤害同事感情的东西。如果在对方的偏见下你能从大局出发,豁达地对待对方,那么一定会让对你有偏见的同事在感情上深受感动,对你更加敬佩。
郭沫若就是一个非常大度的人。他和鲁迅先生之间“曾用笔墨相讥”,但在鲁迅逝世后,他却不像有些人那样趁“公已无言”时前来“鞭尸”,而是挺身而出捍卫鲁迅的尊严。同时,他对以前“偶尔的闹孩子脾气和拌嘴”,还“深深地自责”,表示说:“鲁迅先生生前骂了我一辈子,鲁迅死后,我却要恭维他一辈子。”其情可敬,其辞可感!
纵观古今中外,但凡胸怀大志、目光高远的仁人志士,无不是豁达大度,不以私利而大兴干戈之人;相反,鼠肚鸡肠、睚眦必报的人,是成不了大事业的。
“豁达大度”说起来容易,但真正要做到却并非易事。这就要求我们在工作中,必须适度地去抑制个人的私欲,不为一己之利去斗,去夺,甚至与同事闹得面红耳赤,也不能为了炫耀自己而贬低他人。
要做到豁达大度,就要有一种看透一切的胸怀,要把一切都看做“没什么”。在慌乱时,说声“没什么”,你会沉静下来从容自如;忧愁时,说声“没什么”,你能得到安慰,增添几许欢乐;艰难时,说声“没什么”,你会鼓起勇气,继续顽强拼搏;得意时,说声“没什么”,你会自省自责,言行如常;胜利时,说声“没什么”,你才能不醉不昏,有新的突破。
在工作中,如果有必要去改变同事的行为或想法,那么,你所采取的方式必须是基于尊重的前提,谨慎地进行。但是,在现实生活中,有的人批评人,总是“得理不让人”,气势汹汹,这实在是于事无补。
一位母亲注意到女儿没收拾好房间就跑到院子里和邻居小孩玩,便大吼道:“你马上给我滚回来!你的房间那么脏,回来整理干净!"
这位母亲有没有想到她刚才对女儿言辞粗鲁?有没有想到她当着别的小朋友的面伤害了女儿的自尊心?这样,女儿在满怀愤怒的同时也学到了粗鲁骂人的方式。
如果这位母亲能换一种方式——委婉地教诲她的女儿,那么女儿就会感激母亲没有当朋友的面训斥她,同时从中也学到了委婉的方法。
这里虽说的是家庭关系,但道理在职场中同样行得通。
2。对待下属要会“哄”
聪明的领导者,不会天天“哄”手下,而是懂得偶尔哄哄手下!
领导与下属之间,一般都有一定的距离,下属通常以为领导不会“哄”他们,所以被“哄”之后,往往就会感激涕零,对领导的回报也就格外丰厚。真会做人的人,对上“捧”固然“理”之所在,对下“哄”也是自然而然。
一般来说,下属和你的距离越大,这“哄”便越受用!
刘总经理看到办公室的小李新配了一副名牌眼镜,便夸赞他戴这副眼镜好看。他这其实就是轻轻地“哄”了小李一下,而小李听到老总夸赞自己,却心花怒放,心情大为畅快。
身为领导,偶尔对下属哄一哄,这绝对是比较有效的管理办法之一。“哄”的内容如果正是下属所期盼的,那么即使他知道你是在“哄”他,他也会觉得非常受用,觉得你对他很重视。
在办公室摆足架子,给下属脸色看,也不过想令他们好好给你办事而已,其实要达到这种效果,偶尔家长里短式地“哄哄”手下反而更能收到效果。像刘总经理夸赞小李的眼镜,便是一个“捧”、“哄”结合的典型例子。一句话就可能让小李觉得刘总经理是个好领导,会对他“感激”不尽,以后刘总经理叫他办事,他一定会分外卖力。对小李来说,这简直就是知遇之恩!
这例子虽然稍显夸张,但现实中确实如此,地位越低的人越会感恩图报,越会讲义气。这类人其实最值得和他交朋友。
偶尔“哄哄”下属,对领导来说完全是举手之劳,不用花费多大力气,但对下属来说就可能是“知遇之恩”,很可能让其“铭记一生”,至少也会让他对你好感大增,更加卖力去工作,何乐而不为呢!
3。平时与朋友多保持联络
朋友之间的关系就好比是一把刀,你只有常磨,它才不会生锈。所以要想让朋友帮助你,要谨记这样一项原则:平时多帮朋友,多与朋友联络。
很多人会有这样的体会:当自己遇到困难想联系某一个朋友帮忙时,却突然想起来,自己已有很长时间没有联络朋友了,现在有求于人家才去联系,会不会太冒昧了?会不会被人家拒绝?在这种情形之下,很多人就开始后悔平日没与朋友联系,没多帮助朋友了。
有这样一则寓言:黄蜂与鹧鸪因为口渴得很,就找农夫要水喝,并答应付给农夫丰厚的回报。鹧鸪向农夫许诺它可以替葡萄树松土,让葡萄长得更好,结出更多的果实;黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园,一旦有人来偷,它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣,对黄蜂和鹧鸪说:“你们没有口渴时,怎么没想到要替我做事呢?"
这个寓言告诉我们这样一个道理:平时如果不注意与人方便,等到有求于人时,再去替人出力,就有些迟了。
国人讽刺急时求人的做法,最简练精彩的话就是“平时不烧香,临时抱佛脚”。俗话也曾这样说:“平时多烧香,急时有人帮。”真正善于利用关系的人都有长远的眼光,能早做准备,未雨绸缪,这样,在急时就会自然而然地得到及时的帮助。
如果平时不妥善处理关系,等到需要时才“临时抱佛脚”,尽管你抱得很紧,下很大的工夫,人家也很可能一口就回绝你的请求,因为这个时候在他心里肯定会以为你太势利。所以说,只有平时关系搞好了,到需要时才会有求必应。想让朋友帮助你,与朋友建立良好持久的关系,最基本的原购是:不要与朋友失去联络。不要等到需要获得朋友帮助时才想到朋友,“关系”就像一把刀,常常磨才不会生锈。很多时候,长时间地不与某位朋友联络,最终就很可能失去这位朋友。
因此,主动地与朋友联系对于搞好你与朋友的关系非常重要试着每天打几个电话联系朋友,不但能巩固自己的交际范围,还能绝系情谊。假如你一天打通10个电话,一星期就有50个,一个月下来,便可达到200个。这样一来,你的人际网络每十月大概都可多十几个“有力人士”。那么,在你急需朋友帮忙时就不愁找不到人了。法国有一本叫《小政治家》的书,书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,必须起码收集20个将来最有可能做总理的人的资料,并把它背得烂熟,然后有规律地去拜访这些人,和他们保持较好的朋友关系。这样,当这些人之中的任何一个人将来做了总理,都会自然而然地为你的仕途铺开一条光明之路。
现代社会的生活节奏越来越快,人们对那些不必要的应酬往往不会太重视,日子一长许多原本牢固的关系就会变得松懈,朋友之间就会逐渐淡漠,这是很可惜的。所以,一定要珍惜与朋友之间的友谊,即使再忙,也别忘了沟通与朋友的感情。
朋友之间互相联系的方法有很多,“礼尚往来”、“交流”等等,其中最普遍、最有人情味的一种是“有空过来玩”这句看起来稀松平常的话。
朋友间在道别时,最常用的话除了“常联络”之外,就属“有空过来玩”了。我们姑且不论这是否是一句发自肺腑的言语,但朋友听后肯定会感到温馨,似乎可以从中体会到我是被人们接受的,是受人们欢迎的人。
其实,保持朋友间联系,并不要求我们做的太多,只要在闲暇时去朋友家走一走,或随意地寒暄几句,或进行一次推心置腹的谈话就可以了。总之,只要我们努力加深朋友对自己的印象,让彼此之间越来越熟悉,关系越来越融洽,那么就不愁朋友不会帮你了。
遇到朋友的人生大事,如果有空最好尽量参加,如果实在脱不开身,也要写信或托人带去祝福或安慰。