笔下文学

第八章 做人懂点应酬学轻松应对复杂局面（第4页）

而我们对于别人的冒失，也应表示不在意，并迅速和尽可能地使他感到自然。例如，当对方在一次宴会上，不小心把汤弄翻了并搞湿了我们的外套，这时对方肯定是很过意不去的。如果你怪他不仅无济于事，且也显露了你的度量，疏远了你和他的关系。这时我们能够表示不经意或者讲些幽默的话，人们对你的看法相信会不一样的。

要知道，出了这些不体面的事，当事人必然感到心慌。他会产生像儿童做错了事而等待处罚那样的恐惧心理。那被冒犯的只是受到片刻的创伤，而冒犯别人的人，他的内心会永远地感到负疚于人。

弗洛伊德说；“最幽默的人，是最能适应的人。”对于这种特殊场合下的应酬，最好的被公认为最佳的应对方式就是适时地，适当地讲一则幽默，当你“幽”他一“默”的时候，可说你已自我解脱了。

有一次，著名京剧老生演员马连良先生演出《天水关》，他在剧中饰演诸葛亮。开演前，饰演魏延的演员突然病了。一位来看望他的同行毛遂自荐，替演魏延这一角色。

当戏演到诸葛亮升帐发令巧施离间计时，这个演员想和马连良开个玩笑，该魏延下场时，他偏不下场，却摇摇摆摆地向诸葛亮一拱手，粗声粗气的说道：“本将不知根底，望丞相明白指点!”

但是，这个突如其来的情况并没有难倒马连良。他先是微微一怔，旋即向“魏延”莞尔一笑，说道：“此乃天机，岂可明言?”遂请魏将军站过来。

“魏延”一听，只好走到“诸葛亮”跟前，只见“诸葛亮”稍微转了一下身体，俯在“魏延”耳边轻声说了句什么，那“魏延”口中连呼“丞相妙计!丞相妙计!”然后赶忙匆匆下场。

原来，马连良的“妙计”只不过是压低嗓门，笑着对这位捣蛋的同行骂了一句：“你这个王八蛋还不快点滚下去!”这连台下的老观众们也没有看出其中的奥妙。

有时候，假若你一时想不出现有的幽默例子，也可以临时编造个有趣的故事，一样可以大破冷场。这个时候的幽默是一种无伤大雅的娱乐，你的目的不是为了欺骗，而是为了打破僵局，以化解身边的窘境和尴尬。从中，我们也能看到应酬在现实生活中的重要作用。

4。小心谨慎，避免应酬中的忌讳

中国人似乎都有一大爱好，那就是对他人的隐私特别感兴趣，而且尤以注意名人的隐私为重。但是，探闻对方的个人隐私是应酬中的一大忌讳。

在日常应酬中热衷于探闻他人个人隐私的人，总是令人讨厌的。这一点在西方显得尤为突出。个人隐私所包括的面很广，如个人收入情况、女士年龄、夫妻情感、他人家庭生活等等，都属于个人隐私的范畴。当然，应酬中的忌禁还不止这一点，我们对此要有足够的认识。

中国人似乎都有一大爱好，那就是特别注意他人的隐私，而且尤以注意名人的隐私为重。那些街头小报一旦出现了一篇有关某某名人的隐私，如“某某离婚揭秘”、“某某情变内幕”之类，肯定会被哄抢一空。

在日常应酬中，你或许也常常听到这样的问话：“你和你老婆的感情怎么样?”这种问题便让人难于回答，因为这纯属个人隐私问题，而且夫妻感情往往都是非常微妙的，是根本无法用语言能够说得准确透彻的，所以对这类问题，对方即使顾于情面当时回答了你，心里也会对你产生厌烦的。所以，探闻对方的个人隐私是应酬中的一大忌讳。

在西方人的应酬中，“探问女士的年龄”被看成是最不礼貌的习惯之一，所以西方人在日常应酬中可以对女士毫无顾忌地大加赞赏，却不去过问对方的年龄。但是中国人就不同了，有的人常常一见面便问人家“芳龄几何”，弄得女士们答也不好，不答也不好，只好在以后的应酬中尽量避免与之接触。

探问女士的年龄，往往会被女士们误认为你心怀不轨，所以对你产生厌烦情绪。有一个同学张克，好像是天生的就有这么一个爱好，总是喜欢打听女士的年龄。每次与女士见面，不论熟悉的还是首次见面的，谈论不到三分钟，他就会不失时机地向对方发问：“你今年多大了?”致使许多女士不愿意与他接触，即使不得已见了面，也是打个哈哈便离他而去。这便是探听个人隐私在应酬中的失败。但是，一本情况下，哪些才是隐私呢？

在日常应酬中，涉及隐私的主要有以下几个方面：

（1）私生活；

（2）夫妻感情；

（3）女士的年龄和体重；

（4）工作情况及经济收入；

（5）身体（疾病）情况；

（6）家庭内务及存款；

（7）不愿意为人所知的隐秘；

（8）不愿公开的工作计划。

所以在应酬中能够避免探问对方隐私的嫌疑，这本身便是应酬成功的第一步。因此在你打算向对方提出某个问题的时候，最好是先在脑中过一遍，看这个问题是否会涉及到对方的个人隐私，如果涉及到了，要尽可能地避免，这样对方不仅会乐于接受你，还会为你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你留下好印象，为继续交往打下了良好的基础。

在现代应酬中，特别是那些“身在江湖”的人，免不了同行之间发生应酬。而且在这类应酬中，大家也都有着同样的心理，就是希望能通过交谈，多了解一些对公司的情况，以便借鉴。但是有一点，谁都不愿意让对方过多地了解自己公司的内幕，所以在应酬中，也都同样对各自公司的情况讳莫如深。如果你向对方询问有关他公司的情况问题多了，便很可能引起对方的误会，对方会以为你是在刺探他们公司的秘密。所以，在了解对方公司的情况时候也要小心。

一朋友S，刚开了一家文化发展公司，于是在与一些先于他而在经营着文化类公司的朋友交谈时，便老是向对方询问有关文化公司的发展状况以及实际操作情况。这在S来说是一种求教，但是在听的人来看，则完全与这意思相反，所谓同行是冤家，对方不仅没有将他所想知道的东西告诉他，还对他从

此怀有了戒动。

S在一次次的应酬失败之后，便找到了笔者，向笔者诉说了他因被人误解而生出苦恼。

听了S的诉说，笔者便建议他换一种方式试试。对S说：“你为什么不将询问改为与对方探讨呢?这样对方以为你是与他共谋发展，从而会接受你的。”S想了一会，点头称是，而且真的去实行了，结果效果很好，他也因此从同行那里得到了许多经验，而今公司办得红红火火。

S与同行的两次对话是这样的。

第一次：

S：“你们公司算是老大哥了，发展得这么好，肯定有什么绝招，能不能教小弟几招?”

对方：“嗨，什么绝招，瞎混呗。”然后便顾左右而言他。