4。确定差距市场管理系统为开发新产品所提供的研究与企业客观需要之间的差距可以综合为几大类。
咨询者提出的建议将根据其他方面的咨询结果,特别是对开发研究管理体系咨询的结果,并加以补充和修正(表3。7)。
表3。7
诊断建议1。缺少新产品开发研究。设立相应机构。
2。开发研究不符合制定标准。
—内部需要协调目标。
—外部需要重新确定研究目标。
改进方法和评价。
加强有关要构3。—开发研究符合需要。检查手段和方法—成功率低于同行业标准
□第二阶段——方法及组织咨询咨询目标:分析市场部门产生及评价新产品设想的方法及其所投入的资源:人力、物力、财力。
{ewcMVIMAGE,MVIMAGE,!15900600_0141_1。bmp}企业用何种方法产生或发现新产品设想,是否利用了所有思想来源?
分析表必须表明从新产品倡议到投放市场前最后评价的整个开发过程的组织方法,以及整体计划,可按图3。1和表3。8进行分析。
表3。8产品开发方法分析表
阶段方法来源、参与者1。主意来源-技术开发内部来源-集思广益。研究开发、管理部门-功能的分析。销售部门-热心者协会。生产-标志一览表。其它外部来源-主意收集箱。用户-质量探索研究。研究室。竞争对手。专业文献。
推销员。专利和许可证。研究中心2。选择评价标准销售研究系统部门。潜在的和季节的研究开发部门。用户类型生产管理部门。竞争类型的数目资金控制部门。
行政上和法律上的制约总领导。与战略的共容性(一致性)。对现有产品的影响。
技术能力。原材料保障。专利保护。增值(附加值)。最佳投入3。市场营销战略分析市场部门分析。成功的关键因素。机会、制约。潜在的销售总量战略的制订。
大目标和小目标的细分。地方。市场营销策略4。产品开发4。1设想的检验市场部门市场部门法律。购意向调查部门研究开发管理部门生。综合分析(型号、销售)
产管理部门。定性分析4。2产品的商标和名称名称的制订。集思广益。动听醒目的商标。检查工商无形财产权(商标权)。前期研究国家级、国际级、注册。
自有名称检验。质量研究。调查-国内市场和国际市场4。3工程。技术指标。成绩。
制造方法(制造工艺)。设计4。4样品开发5。产品试验5。1内部试验6投入阶段5。2用户使用试验研究开发部门。单一序列试验生产部门。比较检验(双盲法)
市场管理部门。分类。外部试验6。1目标的再确定6。2销售预测市场管理部门。
设备。再购买、替代销售方法。购买的意向。分销员的估价。总潜力与分析潜力。
专家意见。销售能力的估价。市场试验6。4经济财务分析财务部门、控制部门。
盈利的极限。现金额、投入。现金流、销售价7市场检验─市场证明市场部门。
小范围销售
对此系统结果的分析包括对总销售的分析,总销售的分析构成此系统的背景。
对产品和产品系列的分析有助于找到存在差距的原因。同时通过市场营销方法和组织咨询将可能找出企业经营故障的原因。