上司“得罪”法
工作中,我们总免不了会与上司的意见相左,发生一些冲突有时也是在所难免。但是,无论对错在谁,“得罪”上司总不是一件令人高兴的事,如果你不是想着调离或辞职,就不能让这样僵局持续下去,初涉人世的你一旦不慎得罪了上司,应该怎么办?别急,以下几种对策可为你留有回旋的余地:
麻烦只能是囱已的,别人只是旁观者
无论何种原因“得罪”上司,都不要向同事诉苦。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎鼹安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。
所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。
暗自反省急补救
一旦你发现自己得罪了上司,不妨静下心来仔细分析一下,看看问题到底出在哪儿,通常会由以下情况引起矛盾:
你平时恃才傲物、锋芒太露冒犯了上司;因你说话方式不当让上上司遭遇了尴尬;
你工作出现问题连累了上司;
你的工作业绩太差,拖了单位事业发展……
经过一番反思后,如果问题确实出在自己身上,那就要赶快主动伸出“橄榄枝”。比如说及时向上司作解释,表明自己会以此为鉴,希望继续得到上司的关心。
在这个问题上,你大可不必有太多的顾虑,觉得自己羞于见上司或者害怕被上司训斥,因为你向上司深刻地检讨正说明了你有自我反省的表现,并希望有机会进行改正。
一般说来,上司都慌得“人非圣贤,孰能无过”的古训和一“年轻人犯了错,连上帝都会原谅”的道理,不会得理不饶人抓住下属的过错不放的。
不过有一点需要注意,那就是你在向上司承认错误时要选择恰当的‘时机和场合,比如说在上司心情愉快的时候和只有上司一个人在场的时候。否则,时机选择不当,即使你态度再诚恳,恐怕也难以取得理想的效果。
假若是上司的原因,那你应该选择在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,无伤大雅地请求上司宽容,这样既可达到沟通目的,又可为他提供一个体面的台阶下。
轻松场合解矛盾
不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问好、敬酒,表示你对他的尊重,上司自会记在心里,排除或淡化对你的不满。其实,保持良好的心态,别将上司理想化最重要——他(她)也是一个与你一样的普通人,同样承担着各种压力,多从他的立场上考虑,你和上司之间自然会建立一种和谐的氛围,健康的光芒,照亮事业的辉煌!
王传与矛盾分清楚
一旦得罪了上司,他可能从此就对你有成见,说不定什么时候就给你双“小鞋”穿穿。面对这种局面,你可能不好受。但是不管怎样,你切莫以此为由消极怠工,对工作敷衍塞责。作为下属你应该清楚,你是在为单位工作,不是为上司一个人服务,干好手头的工作是你的本职,你可以与上司不谈私人感情,但不能不论工作关系,否则上司便可能以此为由向你兴师问罪。
既然与上司的矛盾一时难以化解,那你就不妨面对现实,一方面耐心等待,忍一下,防止矛盾进一步激化,另一方面,加倍认真做好工作,工作做好了,日久见人心,领导也可能改变对你的不良看法,对你表示理解。
以行动化解恩怨
凡事不能一概而论,有时尽管问题出在自己身上,但如果上司是个心胸狭窄之人,即使你主动向他承认错误,也不会立刻消除他对你的不满。有时也许反会将事情越弄越糟。如果你对此没有把握,倒不如以此为训,“吃一堑,长一智”,以实际行动坚决改正,决不重蹈覆辙。
娅大学毕业后被分配到某公司。一次,在与主管闲聊中,她谈到大学期间曾到一个单位实习,该单位技术力量极弱,只有几个中专生聊以充数。谁知“说者无心,听者有意”。该主管正是一个中专生,且生性多疑,心胸狭窄。他疑心娅是暗有所指,于是就嫉恨在心,在日后的工作都额外地给予她以特殊“照顾”。当娅知道“祸从口出”后,本想立刻找主管解释一下,但转念一想:主管生性多疑,弄不好反而会越描越黑,干脆自己今后吸取教训算了。从那以后,娅对主管更加尊重。果然,一段时间后,主管对娅的态度竟也相应地渐渐有了变化,不再像先前那样苛刻了。